Аэрофлот Бонус: вход в личный кабинет

Аэрофлот Бонус – специальный проект, организованный одноимённой авиакомпанией для клиентов. Россияне, принимающие участие в проекте, и регулярно совершающие авиаперелёты, получают бонусы, именуемые милями, при каждом приобретении услуг перевозчика. Для проверки состояния бонусного счёта, получения актуальных сведений о расписании рейсов и выполнения других действий, участнику программы достаточно зайти в личный кабинет. Если возникнут сложности или необходимость консультации, за помощью можно обратиться в техподдержку или к оператору call-центра.

Аэрофлот Бонус: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Аэрофлот Бонус, зайдите на веб-портал www.aeroflot.ru, и выберите пункт «Аэрофлот Бонус» в верхнем горизонтальном меню. Через несколько секунд на экране появится информация о проекте, объединённая в тематические блоки, а также дополнительное меню, одной из вкладок которого является «Личный кабинет».

Щёлкнув по соответствующей ссылочке, вы окажетесь на странице авторизации. Здесь необходимо указать персональные имя и пароль. В качестве первого реквизита разрешается использовать электронный адрес, номер участника или мобильник. Для входа в систему вы можете воспользоваться любым их предложенных вариантов.

Регистрация личного кабинета Аэрофлот Бонус

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Аэрофлот Бонус, необходимо зайти на страничку авторизации, действуя по алгоритму, описанному выше, и выбрать пункт «Стать участником программы». Через пару мгновений на мониторе появится регистрационная анкета, в которую следует внести ряд персональных сведений.

Электронная форма может иметь сокращённый или расширенный вариант. В первом случае она ограничивается контактными данными, Ф.И.О. и датой рождения. Более подробную информацию придётся вводить на следующем этапе регистрации, а также, зайдя в настройки профиля, после активации аккаунта. Рекомендуем сразу заполнить подробную анкету, щёлкнув по ссылочке «Перейти на полную форму регистрации». На открывшейся страничке нужно указать:

• E-mail;
• Фамилию и имя (на английском);
• День, месяц и год рождения;
• Выбрать пол;
• Пароль (дважды);
• Выбрать контрольный вопрос, и указать ответ на него;
• Язык, используемый для корреспонденции;
• Номер мобильника;
• Адрес, по которому будет отправлена карточка участника;
• Дополнительные сведения и паспортные реквизиты (указываются по желанию).

Для завершения процедуры вам останется подтвердить, что вы не робот, поставив галочку в соответствующей графе, а также позволить системе обрабатывать индивидуальную информацию. Когда все обязательные поля будут заполнены, удостоверьтесь в корректности использованных сведений. Если ошибки отсутствуют, отправьте заявку в обработку, кликнув «Зарегистрироваться».

Восстановление пароля от личного кабинета Аэрофлот Бонус

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Аэрофлот Бонус, зайдите на страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному выше, и выберите пункт «Забыли пароль», расположенный внизу. На следующей страничке вам будет предложено указать 2 реквизита:

• Номер бонусной карточки или e-mail, прикреплённый к аккаунту;
• Фамилию (английскими буквами, как на пластике).

Ссылка для смены пароля или уникальный код подтверждения будут отправлены в электронном письме или текстовом сообщении соответственно. Второй вариант становится доступным только в тех случаях, когда у клиента подключена опция «SMS-информирование». В противном случае восстановление доступа будет производиться путём использования электронной почты.

Перед прохождением процедуры советуем убедиться, что проблема с авторизацией не возникла из-за случайного нажатия «Caps Lock», установки неправильного языка ввода данных или допущения ошибки. Для корректного внесения первоначальных реквизитов можете воспользоваться любым текстовым редактором, предварительно вписав в нём защитную комбинацию, а потом просто скопировав её в нужное поле.

Функционал личного кабинета Аэрофлот Бонус

Функционал личного кабинета Аэрофлот Бонус позволяет россиянам, принимающим участие в проекте, пользоваться всеми возможностями онлайн-банкинга. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:

• Онлайн-оплата;
• Контроль бонусного счёта;
• Уточнение актуального расписания;
• Ознакомление с новостями и акциями авиакомпании;
• Получение сведений о текущих тарифах.

В личном кабинете есть форма обратной связи с сотрудниками компании. Если вам потребуется консультация, достаточно отправить сообщение оператору, и дождаться его ответа. Обработка обращений производится достаточно оперативно, поэтому время ожидания редко превышает 1-2 минуты.

Мобильное приложение Аэрофлот Бонус

Через мобильное приложение Аэрофлот Бонус вы сможете пользоваться всеми возможностями личного кабинета с экрана мобильника. Программа подходит для гаджетов, работающих на Android и iOS. Мобильный клиент распространяется бесплатно. Скачать его можно через магазины Play Market и App Store. Инсталляция происходит автоматически, сразу после окончания процесса загрузки. Для авторизации применяются стандартные реквизиты, установленные при создании учётной записи.

Телефон горячей линии Аэрофлот Бонус

По телефону горячей линии Аэрофлот Бонус вы сможете круглосуточно консультироваться с операторами техподдержки, узнавать интересующую информацию и ответы на любые вопросы, касающиеся участия в проекте и пользования услугами авиакомпании. Для связи с работником call-центра наберите:

• 8 800 444 5555 – бесплатный дозвон по всей территории РФ;
• +7 495 223 5555 – горячая линия для международных обращений.

Помимо прочего, на сайте компании есть форма обратной связи и возможность совершения интернет-звонка. Ещё одним способом получения ответов на интересующие вопросы является публикация сообщения в группе Аэрофлот в одной из соцсетей. Ссылки на официальные аккаунты находятся внизу каждой странички сайта.