Аврора: вход в личный кабинет

Аврора – российская авиакомпания, входящая в группу «Аэрофлот». Приоритетами компании являются доступность и высокое качество услуг. Для удобства пассажиров был запущен официальный интернет-ресурс, поддерживающий возможность создания личного кабинета, через который можно оформить бронь, оплатить перелёт или вернуть билет. Помимо прочего здесь публикуются свежие новости компании и информация о спецпредложениях для клиентов. Работать с персональным разделом возможно через любой браузер, либо воспользовавшись мобильным гаджетом.

Аврора: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Аврора, зайдите на интернет-страницу www.flyaurora.ru, и нажмите кнопочку «Мой кабинет». Через пару мгновений на экране появится авторизационная форма, в которую следует вписать индивидуальные логин и пароль. В качестве первого реквизита необходимо использовать e-mail, прикреплённый к аккаунту во время регистрации учётной записи.

Регистрация личного кабинета Аврора

Для регистрации личного кабинета Аврора, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее, и выберите пункт «Регистрация», находящийся под полем для ввода пароля. Далее на мониторе отобразится анкета нового пользователя, в которую нужно вписать:

• Действующий электронный адрес (будет использоваться в качестве логина);
• Придумать и повторить пароль;
• Ф.И.О.;
• Код с картинки.

Когда все поля будут заполнены, удостоверьтесь в корректности введённых сведений, после чего щёлкните «Регистрация». Для завершения процедуры вам останется дождаться прихода электронного сообщения, содержащего активационную ссылку. После перехода по ней аккаунт будет активирован, и вы сможете зайти в систему, используя персональные реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета Аврора

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Аврора, посетите веб-сайт авиакомпании, и откройте форму авторизации, действуя по схеме, предложенной выше. Рядом со ссылкой на регистрационную анкету вы увидите кнопочку «Восстановить пароль», которая поможет вам решить проблему с доступом к аккаунту.

После нажатия на неё, перед вами появится новое окошко, где необходимо указать логин и капчу (код с картинки). Если реквизиты будут внесены правильно, через несколько минут на почту придёт сообщение, содержащее ссылку для восстановления доступа. Перейдя по ней, вы сможете установить новую защитную комбинацию, и зайти в учётную запись.

Функционал личного кабинета Аврора

Функционал личного кабинета Аврора позволяет действующим и будущим клиентам компании дистанционно приобретать или сдавать билеты, уточнять расписание полётов или совершать другие действия, касающиеся сотрудничества с компанией. До появления онлайн-сервиса, эти операции можно было произвести, лишь обратившись в представительство компании.

Одной из популярных опций персонального раздела является обмен билетов, на которые оформлялась бронь. Помимо прочего, здесь можно выбрать другой способ оплаты билетов, отличающийся от установленного по умолчанию, перечислить деньги за перелёт безналичным путём или распечатать подтверждающий платёжный документ.

Ещё одной актуальной функцией личного кабинета является возврат билетов. Если вы желаете отказаться от брони, сделайте это через персональную страницу, и компания вернёт деньги на пластиковую карточку или иное средство оплаты, с которого производилась транзакция.

Приятным дополнением является программа лояльности «Аэрофлот бонус». Её участником может стать каждый клиент Авроры. При оплате авиаперелёта и сопутствующих услуг, начисляются баллы, именуемые милями. В дальнейшем их можно потратить на приобретение премиальных билетов. Подробную информацию об условиях программы лояльности вы получите на интернет-портале компании, зайдя в подраздел «Услуги».

Мобильное приложение Аврора

Официальное мобильное приложение Аврора пока находится на стадии разработки, однако работать в личном кабинете можно не только с обычного компьютера, но и на экране смартфона или планшета. Для этого воспользуйтесь любым браузером, чтобы зайти на веб-портал компании, и авторизуйтесь в системе, введя стандартные реквизиты.

Помимо прочего вы можете загрузить неофициальное программное обеспечение для мобильников, именуемое «Аврора – поиск авиабилетов». Оно поможет вам оперативно отыскать наиболее выгодный вариант. Для максимально быстрого и точного поиска рекомендуется использовать интегрированные фильтра, а функция сохранения пункта отправления позволит ускорить процедуру при совершении регулярных перелётов.

Если вы предпочитаете всегда оставаться в курсе последних событий, то специальный навигатор по новостям и акционным предложениям, поможет не упустить выгодный вариант. В программе также есть онлайн-сервис, предназначенный для сравнения цен на отели, который позволит найти максимально доступный, но отвечающий требованиям, вариант.

Чтобы уберечь мобильное устройство от заражения вредоносным ПО, настоятельно рекомендуем скачивать контент через официальные магазины Play Market и App Store. При загрузке программ со сторонних ресурсов, не пренебрегайте дополнительной проверкой скачанных файлов на наличие вирусов.

Телефон горячей линии Аврора

По телефону горячей линии Аврора, вы сможете уточнить актуальное расписание рейсов, сообщить о сбоях в работе сайта или получить ответы на любые вопросы, касающиеся сотрудничества с авиакомпанией. Чтобы поговорить с оператором, наберите 8 800 250 4988. Звонок бесплатный для всех российских регионов.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, или под рукой нет мобильника или стационарного телефона, воспользуйтесь одним из альтернативных способов обращения в техподдержку. При наличии доступа к ресурсам всемирной паутины, вы можете отправить сообщение через форму онлайн-консультации или написать в «Обратную связь». Что касается трудностей с дозвоном в контакт-центр, то их легко решить, заказав обратный звонок.