ИнфоЮгра: вход в личный кабинет

ИнфоЮгра – востребованный виртуальный аккаунт, благодаря которому владельцы недвижимости в Ханты-Мансийском автономном округе России могут в любое удобное время проверить текущее состояние лицевого счета ЖКХ, а также оплатить имеющиеся коммунальные платежи. Опции личного кабинета позволяют загружать точные показания приборов индивидуального учета. Пользоваться аккаунтом в современном и многофункциональном сервисе можно с любого устройства, поддерживающего доступ к интернету, за счет чего оплачивать коммунальные услуги можно не выходя из дома.

ИнфоЮгра: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте, нужно воспользоваться ссылкой https://cabinet.infougra.ru/#/login. В открывшуюся онлайн-форму необходимо ввести:

• Логин либо e-mail.
• Пароль.

Для входа в систему можно также задействовать имеющуюся учетную запись в соц. сети или онлайн-сервисе: Одноклассники, ВКонтакте, Яндекс, Google, Mail.ru. При этом рекомендуется ознакомиться с информацией из раздела «Политика в отношении обработки персональных данных» https://cabinet.infougra.ru/#/policy/.

Если при попытке авторизоваться в аккаунте системой отображается ошибка, тогда рекомендуется проверить регистр символов и раскладку клавиатуры, а также убедиться, что при вводе идентификационных данных не была допущена ошибка. Если все требования соблюдены, но доступ к аккаунту по-прежнему закрыт, тогда необходимо обратиться за помощью в службу поддержки.

В учетной записи представлена только общая информация, доступ к которой не нарушает действующий закон Российской Федерации «О персональных данных». Это значит, что фамилия собственника недвижимости, адрес проживания и паспортные данные в персональном аккаунте ИнфоЮгра не отображаются.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать виртуальный аккаунт могут собственники жилья, которое обслуживается компаниями-партнерами организации ИнфоЮгра. Чтобы зарегистрировать персональный кабинет, нужно перейти по ссылке https://cabinet.infougra.ru/#/register. В открывшуюся форму необходимо ввести следующую информацию:

• Имя.
• E-mail.
• Пароль (нужно ввести 2 раза).

Необходимо убедиться, что во введенных данных нет ошибки и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Следует учесть, что оплатить коммунальные услуги можно без предварительной регистрации в системе. Для этого необходимо перейти по ссылке https://cabinet.infougra.ru/#/onlinepay. Для совершения транзакции необходимо указать:

• Номер лицевого счета.
• Город.
• E-mail.
• Контактный телефон.

После выполненных действий остается нажать на кнопку «Отправить данные».

Восстановление пароля от личного кабинета

При утере пароля от виртуального аккаунта ИнфоЮгра можно попробовать восстановить доступ к системе самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться опцией «Забыли пароль?» https://cabinet.infougra.ru/#/forgot. В пустую строку необходимо ввести e-mail, который прикреплен к аккаунту, и нажать на кнопку «Восстановить пароль». На указанный адрес электронной почты придет письмо, в котором будет указана ссылка для сброса старого пароля.

Если самостоятельно восстановить доступ к аккаунту не удалось, тогда нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании, позвонив по номеру горячей линии, либо воспользовавшись электронной почтой службы поддержки.

Функционал личного кабинета ИнфоЮгра

Компания ИнфоЮгра работает с 2010 года. Специалисты этой организации занимаются разработкой и сопровождением программного обеспечения. Все продукты компании создаются с учетом современных технологий, так как используются различные web-приложения и инновационные алгоритмы. Программные разработки компании пользуются большим спросом в следующих городах России:

• Ханты-Мансийск.
• Радужный.
• Нефтеюганск.
• Лангепас.
• Пыть-Ях.

Виртуальный аккаунт ИнфоЮгра обладает всеми необходимыми опциями и инструментами, благодаря которым можно оплачивать коммунальные услуги, анализировать потребление ресурсов и просматривать подробную информацию о платежах. После успешной авторизации в системе можно выполнять следующие действия:

• Проверять список услуг, предоставляемых Управляющей Компанией.
• Передавать показания приборов индивидуального учета.
• Дистанционно оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом.
• Отслеживать результаты начисления задолженностей.
• Оформлять выписку по оплатам с возможностью сохранения и распечатки документа.
• Участвовать в бонусной программе, благодаря которой начисленные баллы можно использовать для оплаты коммунальных услуг.
• Вносить изменения в настройки аккаунта и уведомления.
• Просматривать статистику оплат.
• Изучать актуальную информацию об имеющемся во владении жилом помещении.

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг необходимо иметь в наличии банковскую карту, которую нужно прикрепить к аккаунту. Также можно воспользоваться услугой «Автооплата», чтобы деньги списывались с баланса платежного инструмента ежемесячно либо еженедельно. Если используется банковская карта, тогда достаточно указать на сайте ИнфоЮгра реквизиты и подтвердить платеж с помощью пароля, который будет отправлен системой на мобильный телефон.

Мобильное приложение

Для владельцев объектов недвижимости в Ханты-Мансийском автономном округе специалистами было разработано многофункциональное мобильное приложение «ИнфоЮгра». Эта программа позволяет вносить показания приборов учета и оплачивать коммунальные услуги со смартфона, планшета. Всего за несколько кликов можно привязать лицевой счет, просмотреть размер задолженности и совершить оплату. Приложение стабильно функционирует на всех гаджетах, которые работают на базе iOS или Android и имеют доступ к интернету. Скачать программу можно в App Store и Google Play. Для использования приложения нужно пройти простую процедуру авторизации, которая занимает максимум 2 минуты.

Телефон горячей линии

При наличии вопросов, жалоб и предложений клиенты компании ИнфоЮгра могут звонить по номеру: +7 (3467) 31-84-88. Если возникли трудности с использованием персонального кабинета, тогда следует обратиться за помощью в службу поддержки, отправив письмо на электронную почту support@infougra.ru.

Главный офис компании ИнфоЮгра расположен по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, д. 27.

Быстро решить имеющийся вопрос можно с помощью специальной онлайн-формы, которую можно найти на официальном интернет-портале компании ИнфоЮгра. Для этого нужно в нижней части главной страницы сайта на синем фоне отыскать надпись «Задайте свой вопрос».

В первую строку необходимо ввести свое имя, во вторую – адрес электронной почты, на который придет ответ от специалистов компании. Рекомендуется максимально подробно описать причину обращения и нажать на кнопку «Задать вопрос». Поступившие запросы обрабатываются в течение 6 рабочих часов. Дополнительно на главной странице сайта компании ИнфоЮгра можно найти ответы на самые распространенные вопросы.