Самарагаз: вход в личный кабинет

Самарагаз (Средневолжская газовая компания), начала своё существование в 40-е годы прошлого столетия, когда в России была запущена первая газовая магистраль. Сегодня эта организация является безусловным монополистом в сфере обеспечения голубым топливом жителей и бизнесменов Самары и области. С целью улучшения качества обслуживания, а также обеспечения доступности услуг, газовый оператор запустил специальный веб-ресурс. Каждый абонент компании может создать здесь личный кабинет, и взаимодействовать с поставщиком услуг дистанционно.

Самарагаз: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Самарагаз, посетите интернет-ресурс www.svgk.ru, выберите в вертикальном меню слева пункт «Баланс и оплата», а в открывшейся авторизационной форме укажите индивидуальные логин и пароль. Стоит учесть, что при вводе реквизитов следует неукоснительно соблюдать языковые требования и особенности регистра, а также не допускать ошибок. В противном случае вам не удастся выполнить вход в систему. Если реквизиты будут введены правильно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке персонального раздела.

Регистрация личного кабинета Самарагаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Самарагаз, зайдите на интернет-портал компании и откройте форму авторизации, следуя алгоритму, описанному выше. В отобразившемся диалоговом окне выберите пункт «Регистрация», расположенный ниже кнопки входа. Через пару мгновений на экране появится электронная анкета, в которую вам необходимо внести следующие сведения:

• Ф.И.О.;
• Действующий e-mail;
• Имя пользователя;
• Пароль (дважды);
• Код с картинки.

После ввода перечисленных данных, удостоверьтесь в отсутствии ошибок и щёлкните «Зарегистрироваться». В течение 2-3 минут на электронную почту придёт сообщение, содержащее специальную ссылку. Перейдя по ней, вы подтвердите e-mail и завершите процесс создания учётной записи. Теперь вам останется лишь зайти в аккаунт и дополнить профиль информацией о лицевом счёте и другими сведениями.

Восстановление пароля от личного кабинета Самарагаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Самарагаз, откройте страничку авторизации, действуя по схеме, предложенной ранее, и кликните по ссылке «Забыли свой пароль». Далее вам будет предложено указать один из персональных реквизитов. Для восстановления доступа можно использовать имя пользователя либо электронную почту, указанную в регистрационной анкете. Чтобы вновь получить возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком услуг, введите один из требуемых параметров и следуйте дальнейшим рекомендациям сервиса.

Функционал личного кабинета Самарагаз

Функционал личного кабинета Самарагаз позволяет абонентам компании получать большинство услуг в режиме онлайн, а не тратить драгоценное время на посещение офиса и простаивание в очереди. Основными возможностями интернет-сервиса являются:

• Отправка показаний приборов учёта;
• Расчёт за оказанные услуги;
• Запись на приём;
• Подача заявки на вызов специалиста;
• Формирование и распечатка квитанции;
• Анализ расхода газа за определённый период;
• Контроль состояния лицевого счёта.

Личный кабинет позволяет быстро проверить баланс счёта, удостовериться в отсутствии задолженности или зачислении средств. Помимо прочего здесь есть специальный сервис, через который можно оперативно связаться с представителем Самарагаз. Чтобы получить консультацию или ответ на интересующий вопрос, достаточно отправить сообщение, используя форму обратной связи.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, воспользуйтесь специальной функцией личного кабинета, именуемой «Сообщение показаний», предварительно пройдя процедуру авторизации или впишите сведения в квитанцию на оплату. Для отправки текущих данных по приборам учёта достаточно указать актуальные значения в соответствующих графах и сохранить изменения, щёлкнув «Отправить».

Чтобы поставщик услуг мог правильно произвести финансовое начисление, следует передавать показания до 25 числа каждого расчётного периода. Независимо от способа отправки данных, принимать в расчёт следует лишь целые значения, цифры, расположенные после запятой, можно округлить до единицы или оставить без внимания.

Оплата газа в личном кабинете

Чтобы оплатить газ в личном кабинете, зайдите в аккаунт и щёлкните по кнопке «Оплатить». Далее вам будет предложено указать сумму, которую вы желаете внести, а также реквизиты банковского продукта, используемого в качестве средства платежа. Транзакция будет производиться через специальный сервис, что позволяет не беспокоиться о том, что персональные данные станут известны третьим лицам. Вся информация передаётся в зашифрованном виде, что гарантирует безопасное проведение операции.

Прежде чем оплачивать газ, используя пластиковую карточку, удостоверьтесь, что на балансе картсчёта имеется требуемая сумма. Если средств недостаточно, пополните карточку любым доступным способом или внесите средства на лицевой счёт через кассу абонентского центра.

Тарифы

Тарифы, установленные в Самарагаз для абонентов одноимённого населённого пункта и области на первое полугодие 2020 года:

• Если газ расходуется исключительно для приготовления пищи или нагревания воды при помощи газовой плиты, стоимость одного кубометра составит 7,48 руб. Такой же тариф действует для абонентов, использующих природный газ для обеспечения работы водонагревателя, при условии, что другие направления затрат голубого топлива отсутствуют;
• При одновременном использовании газовой плиты и водонагревателя, работающего на газе, стоимость одного куба топлива составит 6,2 руб.;
• Абоненты, пользующиеся природным газом не только для приготовления пищи или нагрева воды, но и расходующие его для отопления помещений, будут платить 5,36 руб. за каждый кубометр газа.

Указанные тарифы действуют с 1 января по 1 июля 2020 года. Об изменении стоимости услуг во втором полугодии вы можете узнать у оператора call-центра Самарагаз или написав в обратную связь. Чтобы исключить вероятность приостановки подачи топлива из-за образования задолженности, настоятельно рекомендуем своевременно вносить оплату за оказанные услуги.

Мобильное приложение Самарагаз

Мобильное приложение Самарагаз находится на стадии разработки, однако это не является серьёзным препятствием для использования возможностей личного кабинета на экране смартфона или планшета. Чтобы работать в персональном разделе через мобильник, запустите интернет-сайт Самарагаз в любом браузере и зайдите в аккаунт, следуя стандартному алгоритму авторизации.

Телефон горячей линии Самарагаз

По телефону горячей линии вы сможете проконсультироваться об условиях и возможности присоединения к газовой сети региона, передадите показания счётчиков или уточните график работы ближайшего офиса компании. Для связи с оператором обратитесь по бесплатному номеру 8 800 707 6555. Дополнительные контактные данные вы можете узнать, посетив раздел «Контакты» и выбрав требуемое подразделение в субменю «Структура».