Социнвестбанк: вход в личный кабинет

Социнвестбанк является региональной кредитной организации в Республике Башкортостан. Основной офис и 3 дополнительных пункта обслуживания населения и юридических лиц располагается в Уфе. Кредитная организация занимает 1 место в регионе по оценкам финансового рейтинга.

Вход в личный кабинет Социнвестбанка

Онлайн банкинг Социнвестбанка позволяет зарегистрированным в системе «СИБ-ONLINE» пользователям получать информацию о состоянии банковских счетов и управлять ими. С помощью системы «СИБ-ONLINE» клиенты могут консультироваться с сотрудниками Социнвестбанка и оперативно обмениваться с кредитной организации различными сообщениями. Онлайн банкинг располагается в браузере (на электронном портале Социнветбанка) и не требует специального ПО.

Вход в личный кабинет для физического лица:

• Перейти по адресу электронного портала Социнвестбанка http://sibank.ru/ и кликнуть по основному разделу «Интернет-банк»;
• Выбрать категорию «Физическим лицам»;
• На странице https://online.sibank.ru/ проверить адрес протокола HTTPS, который отвечает за обеспечение безопасности на портале. Если в адресной строке присутствует закрытый замок (в зависимости от того, какой браузер использует клиент, цвет замка различается), значит, защищенное соединение присутствует;
• В поле «Вход в интернет банк» напечатать логин пользователя, пароль и кликнуть по баннеру «Войти».

Главная страница официального сайта Социнвестбанка

Вход в личный кабинет для организации:

• Из обновленного до последней версии браузера Microsoft Internet Explorer перейти в раздел электронного портала Социнвестбанка http://sibank.ru/internet-bank и выбрать категорию «Юридическим лицам»;
• Напечатать учетную запись и кликнуть по баннеру «Войти».

С целью повышения уровня безопасности онлайн банкинг СИБ-ONLINE, Социнвестбанк использует дополнительные средства, подтверждающие вход в личный кабинет. К ним могут относиться смс уведомления или e-mail уведомления. Пользователь имеет право самостоятельно изменить способ подтверждения или полностью отказаться от них.

В кредитной организации пользователи могут обратиться к сотрудникам технической поддержки. Если клиенту не удается осуществить вход в личный кабинет, рекомендуется звонить по телефону +7-347-292-55-77 (с 09:00 до 18:00) или писать на электронную почту dbo@sibank.ru.

Регистрация личного кабинета Социнвестбанка

Регистрация и первичный вход в личный кабинет осуществляется под руководством сотрудника Социнвестбанка.

• На странице http://sibank.ru/about/ofisi выбрать адрес отделения кредитной организации (головной офис или дополнительные офисы) и обратиться по нему с паспортом гражданина Российской Федерации;
• Подписать документы, подтверждающие присоединение к системе СИБ-ONLINE;
• Получить смс сообщение на указанный в документах мобильный телефон. В смс указывается логин и временный пароль для входа в личный кабинет;
• Перейти на страницу входа в систему и перенести из смс полученную информацию в строки «Логин» и «Пароль», кликнуть по баннеру «Войти»;
• Согласиться на процедуру изменения временного пароля, кликнуть «Ok». В окне «Изменение пароля» напечатать старый пароль и 2 раза указать новый пароль. Проверить соответствие нового пароля правилам безопасности электронного портала и кликнуть по баннеру «Продолжить»;
• Перейти на страницу приветствия СИБ-ONLINE.

Вход в личный кабинет и изменение временного пароля, пользователи могут осуществить не только с электронного портала Социнвестбанка, но и из мобильного приложения «СИБ-Mobile». Процедура не отличается от входа по основной учетной записи.

Восстановление пароля личного кабинета Социнвестбанка

Изменение пароля и получение нового пароля взамен утерянного, напрямую связано с пользовательской безопасностью в онлайн банкинге, поэтому указанные процедуры осуществляется сотрудником Социнвестбанка. Клиенту потребуется обратиться в отделение кредитной организации с паспортом гражданина РФ, заполнить соответствующее заявление и получить новый временный пароль в смс. Для завершения процедуры потребуется изменить в личном кабинете временный пароль на постоянный.

Скачать мобильное приложение Социнвестбанка

Официальное мобильное приложение СИБ-Mobile, разработанное сотрудниками Социнвестбанка и Banks Soft Systems, предоставляет полное дистанционное обслуживание и управление банковскими продуктами через экран смартфона или планшетного устройства. В приложении пользователям доступны разделы «Карты и счета», «Первый платеж», «История операций», «Изменение пароля», «Новости», «Отделения и банкоматы» и «Курсы валют». Кроме этого, клиенты могут мгновенно обмениваться сообщениями с сотрудниками Социнвестбанка и прикреплять к сообщениям различные электронные документы.

Установить приложение могут обладатели Android- и iOS устройств, из электронных маркетов Google Play и App Store соответственно. Приложение является бесплатным.

Вход в мобильную систему Социнвестбанка осуществляется стандартным образом, а при втором и последующем входе, пользователи могут установить четырехзначный пин-код и не использовать учетную запись.

Бесплатный телефон горячей линии Социнвестбанка

Телефон Социнвестбанка с бесплатным разговором на территории Российской Федерации 8-800-347-50-88 и дополнительный телефон горячей линии для жителей Уфы и Республики Башкортостан +7-347-250-88-88.

Отправить в кредитную организацию письмо клиенты могут в специальной форме «Обратная связь». Форма располагается по адресу http://sibank.ru/about/ и состоит из трех строк: «ФИО», «Контакт для связи» и «Сообщение». Кроме этого, клиенты Социнвестбанка могут использовать для писем электронную почту post@sibank.ru.