СВГК: вход в личный кабинет

СВГК

СВГК – одна из крупнейших российских организаций в сфере поставок голубого топлива. В ведении компании находится вся Самарская область. Деятельность газового оператора началась более полувека назад, с ввода в эксплуатацию первого газового трубопровода. Сегодня СВГК обеспечивает газом жителей и бизнесменов региона, оказывая также сопутствующие услуги. Для передачи показаний, пополнения лицевого счёта или проверки зачисления средств, клиентам достаточно зайти в личный кабинет, что делает взаимодействие с оператором предельно доступным и комфортным.

СВГК: вход в личный кабинет

СВГК: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет СВГК, перейдите на веб-сайт www.svgk.ru, найдите и откройте в боковом меню слева вкладку «Баланс и оплата» и дождитесь загрузки авторизационной формы. Далее вам необходимо вписать в специальные поля персональные имя и пароль пользователя, а потом произвести вход в систему, щёлкнув по соответствующей кнопке.

Система обработает запрос, и, если реквизиты указаны корректно, вы будете перенаправлены на основную страницу индивидуального раздела. Если зайти в сервис не удалось, проверьте правильность вводимых параметров и попробуйте войти повторно.

Регистрация личного кабинета СВГК

Регистрация личного кабинета СВГК

Для регистрации личного кабинета СВГК, посетите веб-портал организации, откройте авторизационную страничку и кликните по ссылке «Регистрация», находящейся под формой входа. Далее на экране отобразится небольшая анкета, в которую вам следует вписать ряд персональных сведений, включающих:

  • Ф.И.О.;
  • Электронную почту;
  • Желаемый логин;
  • Защитная комбинация;
  • Подтверждение пароля;
  • Капчу.

Когда все графы будут заполнены, проверьте корректность внесённых данных. Если ошибки отсутствуют, продолжите процедуру, кликнув «Зарегистрироваться». Через некоторое время на e-mail, указанный вами в анкете, придёт письмо, содержащее ссылку для активации аккаунта. Проследовав по ней, вы окончите процедуру регистрации и сможете зайти в учётную запись.

Восстановление пароля от личного кабинета СВГК

Восстановление пароля от личного кабинета СВГК

Для восстановления пароля от личного кабинета СВГК, проследуйте на страницу входа, действуя по алгоритму, описанному выше, и щёлкните по ссылочке «Забыли свой пароль». Сервис обработает электронный запрос, и предложит вам пройти несложную процедуру идентификации, указав логин или e-mail, привязанный к аккаунту. После ввода одного из обязательных реквизитов, вам на почту придёт электронное сообщение с дальнейшими инструкциями для восстановления доступа.

Функционал личного кабинета СВГК

Функционал личного кабинета СВГК гарантирует потребителям услуг доступное и комфортное сотрудничество с газовым оператором. Возможности онлайн-сервиса позволяют сэкономить время на посещении офисов и ожидании в очередях, предусматривая дистанционное совершение большинства операций. Наиболее востребованными функциями персонального раздела являются:

  • Дистанционная передача показаний счётчиков;
  • Пополнение счёта;
  • Онлайн-запись на приём;
  • Составление и отправка заявки на вызов мастера;
  • Формирование и печать документа на оплату;
  • Аналитика затрат газа за определённый временной промежуток;
  • Контроль поступления денег на счёт.

Зайдя в личный кабинет, вы сможете быстро проверить текущий баланс, убедиться, что деньги поступили на счёт или сообщить текущие показания приборов учёта поставщику услуг. Через обратную связь можно пообщаться с техподдержкой, чтобы сообщить о сбоях в работе интернет-портала или получить консультацию. Для разговора с консультантом, отправьте сообщение через специальную электронную форму.

Как передать показания счетчика

Как передать показания счетчика

Для передачи показаний счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете, зайдите во вкладку «Сообщение показаний», и внесите актуальные данные в соответствующие графы. Для сохранения изменений и внесения показаний в базу, щёлкните «Отправить». Помимо прочего, вы можете сообщить сведения со счётчиков по телефону или вписать их в квитанцию на оплату.

Для корректного финансового начисления, поставщику услуг следует сообщить лишь целые значения с прибора учёта (максимум 5 цифр). Знаки, находящиеся после запятой, нужно игнорировать или округлять до единицы. Также СВГК настоятельно рекомендует соблюдать срок передачи показаний. Данные следует отправлять не позднее 25 числа каждого расчётного периода, иначе потребление газа будет учтено в будущем месяце.

Оплата газа в личном кабинете

Для оплаты газа в личном кабинете, зайдите в профиль пользователя и нажмите кнопочку «Оплатить». Через пару мгновений на экране появится диалоговое окно, где нужно будет указать сумму транзакции и выбрать способ проведения платежа. Самым простым и доступным вариантом является использование пластиковой карточки, выпущенной одним из российских банков, при условии, что на соответствующем картсчёте имеется достаточно средств.

После выбора желаемых параметров можно переходить к оплате, щёлкнув по одноимённой кнопочке. Далее вам предстоит проверить сумму операции и внести 16-значный номер банковского продукта. В некоторых случаях требуется дополнительное подтверждение операции посредством кода, отправленного владельцу карты в SMS-сообщении.

Мобильное приложение СВГК

Мобильное приложение СВГК находится в разработке. Если вы предпочитаете использовать для работы в личном кабинете планшет или иной аналогичный гаджет, запустите веб-сайт поставщика услуг через один из браузеров, инсталлированных в памяти устройства. Далее необходимо зайти на страничку авторизации и указать персональные реквизиты, как если бы вы использовали для этой цели стационарный ПК или нэтбук.

Телефон горячей линии СВГК

По телефону горячей линии СВГК, вы получите подробную консультацию о действующих тарифах компании и перечне оказываемых услуг, а также зададите представителю газового оператора все имеющиеся вопросы. Чтобы поговорить с оператором, позвоните на бесплатный номер 8 800 707 6555. Если вам необходимо узнать контактные данные определённого структурного подразделения СВГК, зайдите на интернет-портал компании и откройте вкладку «Контакты».