Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Ситибанк начал свою работу на российском рынке в далёком 1992-м. Сегодня он по праву именуется одной из наиболее надёжных отечественных банковских организаций. Клиентами банка являются начинающие предприниматели, рядовые граждане, крупные корпорации и развивающиеся небольшие фирмы. Среди услуг, предлагаемых Ситибанк, есть открытие вкладов, выдача займов, ведение счетов и многое другое. Сейчас представительства банка активно функционируют в 11 населённых пунктах РФ, обслуживая свыше полумиллиона россиян.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Руководство Ситибанк прекрасно осознаёт, что далеко не у каждого клиента имеется свободное время для посещения представительства кредитной организации. Оперативность особенно актуальна, если нужно совершить срочный платёж по займу или перечислить средства на картсчёт.

Чтобы гарантировать получателям займа и другим клиентам комфортное обслуживание, был запущен специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Зайдя в него, россияне могут полноценно управлять активами, используя браузер обычного ПК или мобильный гаджет. Такой подход делает сотрудничество с Ситибанком не только удобным, но и максимально выгодным.

Для открытия личного кабинета пользователю требуется посетить официальный сайт компании, вписав в адресную строку www.citibank.ru, в верхней части страницы кликнуть ссылку «Интернет-банк» и заполнить авторизационную форму. Если указанные реквизиты будут верны, пользователь попадёт в личный кабинет, и получит возможность совершать следующие действия:

• Получение актуальных сведений об активах. Речь идёт о балансе карточных и расчётных счетов, уточнении платёжных данных, формировании выписки и прочих информационных функциях;
• Проведение транзакций. Через личный кабинет можно перечислить активы на картсчёт, пополнить игровой баланс, погасить займ либо уплатить налоги, просто введя реквизиты получателя средств;
• Управление услугами. Возможности интернет-банкинга позволяют пользователю полноценно управлять продуктами и услугами Ситибанк. В любой момент можно деактивировать неиспользуемую опцию, либо напротив, оформить новую карточку;
• Получение займа. Теперь, чтобы узнать, каким будет решение по кредитной заявке, не нужно идти в офис Ситибанк. Запрос на оформление займа можно сформировать и отправить дистанционно;
• Управление пластиковыми карточками. Если продукт был украден злоумышленниками, либо потерян владельцем, картсчёт можно оперативно заблокировать в личном кабинете;
• Управление вкладами. Клиенту Ситибанк планирующему совершить в будущем крупную покупку, рекомендуется открыть вклад. Постепенное пополнение счёта, дополненное начисляемыми процентами, позволит быстро накопить требуемую сумму.

Главная страница официального сайта Ситибанка

Помимо прочего, в персональном разделе всегда можно найти информацию о текущем валютном курсе, ознакомиться с промоакциями, организуемыми Ситибанк, а также выяснить адрес ближайшего представительства или терминала.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Собираясь управлять активами и услугами дистанционно, клиент Ситибанк должен понимать, что прежде чем он получит доступ к индивидуальной странице, придётся пройти процедуру регистрации. При заполнении электронной формы потребуется ввести номер карточки, поэтому рекомендуется заранее позаботиться о её оформлении.

Чтобы зарегистрироваться Ситибанк, откройте в браузере страницу www.citibank.ru/RUGCB, и над формой входа кликните ссылку «Регистрация». Аналогичная кнопочка также имеется в левой части главной страницы. Процесс регистрации представляет собой внесение персональных реквизитов в специальную форму. Все поля являются обязательными для заполнения. Будущему владельцу личного кабинета нужно вписать:

• 16-значный номер банковского продукта;
• Дату окончания срока действия;
• День, месяц и год рождения.

Прежде чем приступать к заполнению формы убедитесь, что карточка, которая будет использована для регистрации, активирована. В противном случае, сразу зарегистрировать личный кабинет не удастся. Прежде всего продукт нужно активировать, а лишь потом заполнять анкету. Более детально об особенностях активации мы расскажем немного позднее.

Когда требуемые реквизиты будут внесены в форму, удостоверьтесь, что они указаны правильно, внесите исправления, если это необходимо, и кликните «Продолжить». Система Ситибанк обработает заявку и отправит на мобильный номер, к которому привязана карточка, текстовое сообщение с защитным кодом. У пользователя будет 5 минут, чтобы успеть ввести полученную комбинацию в соответствующую графу.

Страница регистрации личного кабинета Ситибанка

Если временные рамки соблюдены, и код вписан корректно, будущему владельцу личного кабинета останется лишь выбрать имя и пароль для входа. Важно учесть, что к составлению ключа предъявляются некоторые требования по безопасности, соблюдение которых является обязательным. В противном случае система Ситибанк откажется принять выбранную комбинацию.

Для окончания регистрации нужно изучить условия договора с Ситибанком, и подтвердить согласие, поставив галочку в специальной графе. С этого момента доступ к индивидуальному разделу будет открыт. Клиенту Ситибанк нужно лишь авторизоваться в сервисе, воспользовавшись алгоритмом, предложенным выше.

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

Когда с доступом к интернет-банку Ситибанк возникают затруднения, удостоверьтесь, что реквизиты вписываются корректно, установлена правильная раскладка клавиатуры, и неактивна кнопка «CapsLk». Если проверка перечисленных параметров не принесла желаемого результата, восстановите доступ, воспользовавшись специальной функцией веб-портала.

Первым делом зайдите на сайт Ситибанк, и откройте авторизационную форму. Также можно просто прописать в браузере www.citibank.ru/RUGCB/. Чуть ниже кнопки входа будут размещены ссылки для восстановления имени и пароля. Владельцу личного кабинета просто нужно выбрать нужный параметр и решить проблему с доступом, чётко соблюдая рекомендации системы.

Как активировать карту Ситибанка

Ситибанк предлагает клиентам выгодные займы, комфортное обслуживание, а также несколько видов дебетовых и кредитных карточек. Здесь есть продукты, по которым можно получить максимальный кэшбэк либо выгодно путешествовать, карты премиум класса и обычные кредитки. Одним словом, каждый сможет найти тот вариант, который будет наиболее удобным.

Независимо от того, какая карточка будет выбрана, её придётся активировать в системе Ситибанк. Требуемая опция доступна на сайте Ситибанка и на странице авторизации. Чтобы активировать продукт укажите его реквизиты, а также день, месяц и год рождения владельца.

На следующем этапе предстоит выбрать 4-значный защитный код. Он будет использоваться для снятия наличных и других операций, проводимых через банкомат. После установки PIN-кода на мобильник клиента Ситибанк поступит текстовое сообщение с кодом, необходимым для завершения активации. Как только комбинация будет введена, можно приступать к полноценному использованию продукта.

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

Ранее мы уже упоминали о том, что работать с личным кабинетом можно с мобильного гаджета. Перечислять деньги, оплачивать займы, и совершать другие операции можно двумя путями:

1. В браузере, установленном в мобильнике, вписать https://mobile.citibank.ru;
2. Загрузить и инсталлировать специальное приложение.

Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, вход в систему должен производиться с применением реквизитов, указываемых при авторизации с обычного ПК. Процедура регистрации, восстановления доступа и активации карты, также будут аналогичны стандартным.

Что касается функциональности мобильной версии и приложения для гаджета, то она ничем не уступает привычному интернет-банкингу. Клиент Ситибанк сможет полноценно распоряжаться активами, рассчитываться по займам, делать переводы и управлять карточками.

Для скачивания и установки ПО откройте программу Play Market либо App Store, в зависимости от операционной системы, используемой в устройстве. Далее, произведите поиск по слову «Citibank». Найдите и скачайте ПО, имеющее соответствующее наименование и лого банка. Как только программа будет инсталлирована, можно сразу приступать к работе.

Телефон горячей линии Ситибанк

Ситибанк стремится обеспечить клиентами комфортное и выгодное сотрудничество. Помимо прочего, для россиян постоянно функционирует call-центр, операторы которого всегда готовы прийти на помощь, предоставив развёрнутую консультацию либо рассказав об особенностях оформления займа. Для связи со службой поддержки, позвоните на:

• 8 800 700 3838 – приём обращений от жителей всех регионов РФ;
• +7 495 775 7575 – бесплатная линия для жителей и гостей столицы;
• +7 812 336 7575 – call-центр, принимающий звонки от клиентов из Санкт-Петербурга.

Горячая линия функционирует с 8 утра до 8 вечера, во все дни, кроме выходных и праздничных дат. Кроме телефонного обращения, задать вопрос сотруднику Ситибанк можно иным путём:

• Заполнить электронную форму на сайте Ситибанка, пройдя по ссылке «Напишите нам» в нижней части главной страницы;
• Обратиться в обратную связь через личный кабинет;
• Опубликовать сообщение в одной из соцсетей (ссылки на группы размещены на официальном сайте Ситибанка).

Помимо прочего, рекомендуем изучить раздел «Вопросы и ответы», доступный на https://www.citibank.ru/russia/info/rus/faq.htm. В нём размещены технические подборки по продуктам банка, а также ответы на наиболее частые вопросы.

Вход в личный кабинет Ситибанка