Мс Рус Банк: вход в личный кабинет

Мс Рус Банк – кэптивная кредитная организация, относится к японской производственной группе Mitsubishi Motors. До 2014 года имел другую организационно-правовую форму и наименование – ЗАО «КБ Капитал-Москва». Мс Рус Банк является моноофисным с единственным подразделением в Москве.

Вход в личный кабинет Мс Рус Банка

На официальном сайте Мс Рус Банка https://mcbankrus.ru/ клиенты могут воспользоваться различными онлайн сервисами. Конфигуратор или кредитный калькулятор позволяет рассчитать кредит в рамках программы Mitsubishi Motors Finance у дилеров и отправить заявку на автомобиль. Кроме этого, на сайте предоставляется калькулятор технического обслуживания и сервис по дистанционной оплате по банковской карте для внесения денежных средств по автокредиту.

Для комфортной работы со всеми сервисами, Мс Рус Банк предлагает выполнить регистрацию в онлайн банкинге с персонального компьютера или смартфона. Личный кабинет My Mitsubishi, разработанный специально для автовладельцев японской производственной группы Mitsubishi Motors. Онлайн банкинг позволяет:

• Записываться на прохождение технического обслуживания у официального дилера в городе нахождения автовладельца;
• Обращаться за помощью на дорогах;
• Получать информацию по персональной электронной сервисной книжке;
• Получать персональные маркетинговые предложения по послепродажному обслуживанию и по приобретению новых автомобилей Mitsubishi Motors;
• Пользоваться онлайн сервисами;
• Следить за отзывами о продуктах Mitsubishi Motors и оставлять собственные отзывы для других пользователей.

Вход автовладельца в личный кабинет осуществляется после подтверждения регистрации и получения персонального идентификатора.

• Открыть сайт кредитной организации https://mcbankrus.ru/ и кликнуть «Интернет банк»;
• Указать идентификатор пользователя (зарегистрированный номер мобильного телефона в соответствующем формате «+7ХХХХХХХХХХ») и пароль, кликнуть «Вход».

Если вход в личный кабинет выполняется автовладельцем в первый раз, откроется окно со сменой временного пароля. Потребуется придумать пароль, отвечающий требованиям руководства пользователя системы интернет банка.

Регистрация личного кабинета Мс Рус Банка

Как правило, при обращении в Мс Рус Банк, клиент автоматически получает учетную запись для работы в онлайн банкинге. Регистрация на сайте не предусматривается, для этого потребуется посетить подразделение кредитной организации.

Регистрация нового автовладельца занимает не более 30 минут, но фактическое подтверждение учетной записи происходит до 3 дней. Регистрация потребует:

• Посетить официальный сайт Мс Рус и ознакомиться с графиком работы центрального подразделения Москвы в разделе «Контакты» https://www.mcbankrus.ru/contacts/. Мс Рус Банк является моноофисной кредитной организацией, поэтому выполнить регистрацию могут жители Москвы и Московской области;
• Обратиться к сотруднику кредитной организации и предъявить паспорт гражданина Российской Федерации;
• Ознакомиться с документом «Руководство пользователя системы» и заключить договор на дистанционное обслуживание;
• Получить ременный пароль в смс сообщении и осуществить вход в личный кабинет. Как правило, пароль отправляется автовладельцу после заключения договора на ДБО, но в некоторых случаях занимает время до 72 часов.

Клиенты могут получить оперативную консультацию по работе личного кабинета, для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии или написать в онлайн поддержку на сайте и в мобильном приложении. Кроме этого, часто задаваемые вопросы с подробными ответами сотрудников кредитной организации прописываются в руководстве пользователя.

Восстановление пароля личного кабинета Мс Рус Банка

Временный пароль, полученный автовладельцем после регистрации в личном кабинете Мс Рус Банка, при первичной авторизации изменяется на новый. Он должен отвечать некоторым требованиям: содержать 10 символов, прописные и строчные латинские буквы и цифры. Новый пароль сохраняется после указания секретного кода из смс сообщения.

Если новый пароль требует восстановления, потребуется позвонить по телефону горячей линии Мс Рус и оставить заявку на получение нового временного пароля. Сотрудник Мс Рус Банка уточнит ФИО владельца личного кабинета и номер мобильного телефона.

Скачать мобильное приложение Мс Рус Банка

Официальным мобильным приложением Мс Рус Банка могут воспользоваться пользователи смартфонов и планшетных устройств с операционными системами Android и iOS.

Регистрация и создание новой учетной записи не требуется. Для входа в личный кабинет потребуется установить мобильное приложение, открыть его и указать идентификатор (зарегистрированный номер мобильного телефона) и номер кредитного договора. Поставить отметку на «Согласен с условиями обслуживания» и кликнуть по баннеру «Далее». Получить одноразовый пароль по смс и осуществить вход.

При повторном входе пользователи могут воспользоваться функциями «Установить ПИН код» или «Привязать Touch ID» и авторизовываться автоматически.

Бесплатный телефон горячей линии Мс Рус Банка

Телефон горячей линии Мс Рус Банка 8-800-770-05-70. Режим работы операторов с 09:00 до 17:00 в рабочие дни. На официальном сайте в разделе «Контакты» физические и юридические лица могут ознакомиться с прямыми телефонами центрального подразделения, отделами для обслуживания физических и юридических лиц.

Кроме этого, на сайте клиенты могут задать вопрос. Для этого открыть «Контакты» и выбрать «Задать вопрос», заполнить электронную анкету, подтвердить согласие на обработку персональной информации и кликнуть по баннеру «Отправить». Электронная почта для деловой переписки – referent@mcbankrus.ru.