МСП Банк: вход в личный кабинет

МСП Банк (полное наименование Российский Банк поддержки малого и среднего предпринимательства Российской Федерации) – кредитная организация, относится к российской государственной корпорации ВЭБ (Внешэкономбанк). На МСП Банк возложены обязанности по реализации государственной программы по финансово поддержке представителей малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации.

Вход в личный кабинет МСП Банка

Онлайн банкинг МСП Банка FLEXTERA, разработанный для индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов, обеспечивает им доступ к услугам организации и информации об открытых банковских продуктах. FLEXTERA интернет банк предоставляет пользователям:

• Осуществлять платежи в российских рублях и в иностранной валюте;
• Оформлять внутрибанковские и межбанковские денежные переводы в российских рублях и в иностранной валюте;
• Получать актуальную информацию об открытых карточных счетах и банковских вкладах с возможностью дистанционно управлять ими;
• Получать интерактивную документально оформленную информацию по открытым счетам МСР Банка с описанием произведенных транзакций за выбранный временной период.

Онлайн банкинг не привязывается к определенному местоположению, вход в личный кабинет ИП и корпоративные клиенты могут производить с персонального компьютера с устойчивым подключением к Интернету. Единственным требованием является наличие регистрационной записи.

Вход для ИП и корпоративных клиентов:

• Открыть официальный портал МСП Банка https://www.mspbank.ru/ и кликнуть по баннеру «Интернет банк». Рекомендуется добавить адрес https://ibank.mspbank.ru/webmvc/clientLogin в пользовательские закладки;
• Установить язык интерфейса с помощью баннера с флагом страны, расположенной на странице для авторизации;
• Напечатать в форме аутентификации логин пользователя и персонифицированный пароль, выданный кредитной организацией. Кликнуть «Вход».

Главная страница официального сайта МСП Банка

Если клиент осуществляет вход в первый раз, рекомендуется изменить пароль. Для этого в окне «Изменить пароль» указать новый пароль и повторить его для подтверждения. Появится строка «На мобильный телефон отправлено смс сообщение для подтверждения входа», после получения смс, указать код и кликнуть «Вход».

Регистрация личного кабинета МСП Банка

Регистрация ИП и корпоративного клиента производится по письменному заявлению юридического лица, непосредственно при персональном обращении в банковское подразделение.

• На официальном сайте МСП Банка кликнуть по разделу «Контакты» https://www.mspbank.ru/contacts/, выбрать значения «Регион», «Город», «Тип контакта» и отобразить найденные адреса на карте или списком;
• Посетить подразделение СМП Банка, ознакомиться с документом «Руководство пользователя интернет банкинга» и заключить договор на дистанционное банковское обслуживание;
• Получить идентификационные данные для входа в личный кабинет;
• Установить на персональном компьютере средство криптографической защиты информации «Kripto PRO» версии 3.9 и выше, полученное на компакт диске при регистрации учетной записи;
• Убедиться в наличии на персональном компьютере файла с сертификатом УКЭП представителя пользователя;
• Осуществить вход.

При установке криптографической защиты информации «Kripto PRO» и последующем входе в личном кабинете, клиенты могут испытывать трудности. Для получения технической поддержки рекомендуется позвонить по телефону службы поддержки или вызвать специалиста по адресу местонахождения. Оплата услуг специалиста осуществляется в соответствии с тарифным планом на официальном сайте МСП Банка.

Восстановление пароля личного кабинета МСП Банка

После регистрации новой учетной записи, ИП и корпоративные клиенты получают идентификационные данные для авторизации: логин пользователя и пароль. Для сохранения пользовательской безопасности, временный пароль рекомендуется изменять каждые 3 месяца и хранить его в недоступном для сторонних лиц месте.

Восстановление пароля занимает некоторое время (от 5 минут до получаса) и требует обязательное присутствие владельца учетной записи. Новый секретный код передается в запечатанном конверте.

Скачать мобильное приложение МСП Банка

Онлайн банкинг МСП Банка требует предварительной установки средства криптографической защиты информации «Kripto PRO» версии 3.9 и выше. Внедрить его в специальное приложение не представляется возможным, поэтому вход в личный кабинет пользователи могут осуществить через Интернет браузер с персонального компьютера.

Для клиентов МСП Банка и любителей книг деловой и научно-популярной литературы в электронном виде, кредитная организация предоставляет официальное приложение с коллекцией книг по темам современного бизнеса. Установить приложение «Библиотека МСП Банка» могут пользователи Android и iOS.

Наличие регистрации из личного кабинета онлайн банкинга не требуется. Материалы предоставляются всем пользователям мобильного приложения.

Бесплатный телефон горячей линии МСП Банка

Позвонить в МСП Банк индивидуальные предприниматели и юридические лица могут по телефону горячей линии: 8-800-302-01-00. На территории Российской Федерации оплата за разговор не взимается. При нахождении за пределами РФ, рекомендуется открыть раздел «Контакты» на официальном сайте МСП Банка и выбрать контактную информацию по конкретному подразделению кредитной организации.

Пользоваться адресом e-mail info@mspbank.ru рекомендуется при отправлении электронной документации, а по другим вопросам писать в раздел «Задать вопрос». В нем потребуется указать ФИО клиента, контактную информацию и текст обращения, при необходимости – прикрепить файлы.