Банк Ростфинанс: вход в личный кабинет

Банк Ростфинанс – динамично развивающаяся кредитная организация, зарегистрированная на территории Ростовской области. Головной офис располагается в городе Ростов-на-Дону, а региональные подразделения включают один филиал в СПб и 12 дополнительных офисов в Ростовской области. Ростфинанс входит в финансовый рейтинг 10 влиятельных банков в регионе.

Вход в личный кабинет Банка Ростфинанс

Качество обслуживания потребителей является одним из решающих критериев выбора организации, поэтому Ростфинанс осваивает в коммуникации с целевой аудиторией современное банковское обслуживание, в т.ч. интернет технологии. Современное обслуживание поражает собственной доступностью благодаря использованию ДБО: на официальном портале кредитной организации посетители могут воспользоваться различными онлайн услугами (денежные переводы по системам «Золотая Корона» и «Юнистрим», кредит наличными, резервирование расчетного счета, перевод с карты на карту) и онлайн банкингом как для частных, так и корпоративных клиентов.

В отличие от услуг банка на портале, онлайн банкинг Ростфинанс требует наличие подтвержденной регистрации, а для юридических лиц – дополнительного ПО. Однако его преимущества перекрывают все затраченные временные ресурсы по регистрации учетной записи и заключению договора ДБО. Пользователи могут выполнять различные операции и управлять открытыми продуктами в реальном времени, вне зависимости от месторасположения и времени работы подразделения.

Возможности личного кабинета iBank2 для физлиц:

• Переписываться с сотрудниками;
• Оплачивать покупки на электронных маркетах;
• Оформлять новые продукты в банке Ростфинанс;
• Получать информацию по открытым банковским продуктам в банке Ростфинанс;
• Пополнять собственные депозитные и карточные продукты в банке и других кредитных организациях;
• Совершать перевод денежных средств по коммунальным услугам, телефонной связи, Интернету, спутниковому ТВ;
• Совершать перевод сторонним лицам.

Вход в личный кабинет осуществляется с персонального или офисного компьютера:

• Открыть https://www.rostfinance.ru/ и навести курсор на «Физическим лицам»;
• Выбрать раздел «Интернет банк»;
• Кликнуть по кнопке «Вход в интернет банк»;
• На странице https://ibank2.rostfinance.ru/web_banking/protected/welcome.jsf указать login пользователя и поставить значок в строке «Запомнить пароль», при работе с персонального компьютера. Кликнуть по кнопке «Вход»;
• Получить код подтверждения в смс и напечатать его в поле «SMS-код», заполнить долговременный пароль и кликнуть «Вход».

Личный кабинет для юридических лиц и ИП предоставляет услуги более чем 500 юридическим лицам. Главным образом, онлайн банкинг позволяет производить операции со счетом в бездокументарном формате, обладая только компьютером и еТокеном ЭЦП.

Вход в систему банка Ростфинанс:

• Открыть https://www.rostfinance.ru/corps/ibank/ и нажать «Начать работу с системой Интернет банкинг»;
• Подготовить компьютер к работе: использовать ключевой носитель с ЭЦП и загрузить расширение BIFIT Signer. На компьютере пользователю потребуется установить ПО, полученное в банке Ростфинанс во время регистрации;
• Обновить страницу https://ibank2.rostfinance.ru/ibank2/, напечатать учетную запись в диалоговом окне и кликнуть по кнопке «Вход».

Для связи со службой технической поддержки рекомендуется звонить на единый бесплатный номер кредитной организации.

Регистрация личного кабинета Банка Ростфинанс

Последовательность действий при регистрации личного кабинета физического лица:

• Открыть электронное заявление о присоединении к Правилам предоставления ДБО в ООО КБ «РостФинанс» https://www.rostfinance.ru/persons/Zaiavlenie.pdf, распечатать его в 2 экземплярах и заполнить;
• Передать их сотруднику банка Ростфинанс и предъявить паспорт;
• Получить от сотрудника временные авторизационные данные для первичного входа в личный кабинет. Login и долговременный пароль пользователь получает в смс сообщении на зарегистрированный номер;
• Осуществить вход в систему и изменить пароль. Завершить регистрацию.

Последовательность действий юридического лица и ИП:

• Посетить офис банка Ростфинанс и заключить договор о ДБО и заполнить официальное заявление;
• Передать документы сотруднику и получить от него еТокен «iBank 2 Key»;
• На странице https://ibank2.rostfinance.ru/ibank2/ выполнить регистрацию учетной записи и сгенерировать ключ ЭЦП;
• Напечатать сертификат выполненной регистрации (2 экземпляра на каждый ключ ЭЦП) и передать документы в банк.

Максимальный срок с момента обращения в кредитную организацию до непосредственной регистрации ключей – 30 дней. Банк Ростфинанс делает оговорку, что передать распечатанные сертификаты может как непосредственно клиент, так и доверенное лицо.

Восстановление пароля личного кабинета Банка Ростфинанс

Восстановление пользовательского пароля в личном кабинете банка Ростфинанс требует собственноручно подписанного заявления. Его потребуется передать сотруднику кредитной организации и получить новый пароль по смс (для физического лица) или в документе (для юридического лица и ИП).

Скачать мобильное приложение Банка Ростфинанс

Интернет банк Ростфинанс – мобильное приложение физическим лицам. Оно разработано для устройств с ОС Android и iOS.

После того, как пользователь установит приложение, на странице приветствия потребуется напечатать логин и пользовательский пароль. Вход в личный кабинет юридических лиц и ИП требует наличие ПО и ключевого носителя с ЭЦП, поэтому производится исключительно с компьютера.

Бесплатный телефон горячей линии Банка Ростфинанс

ИП, физические и юридические лица могут позвонить в банк Ростфинанс по телефону горячей линии 8-800-777-70-01. НА территории РФ звонок осуществляется бесплатно, а при нахождении за пределами страны рекомендуется использовать электронную форму на официальном портале банка Ростфинанс в разделе «Обратная связь». Кроме этого клиенты банка Ростфинанс могут написать на электронную почту info@rostfinance.ru.