Карта Стрелка: вход в личный кабинет

Карта Стрелка представляет собой специальную пластиковую карточку, предназначенную для оплаты проезда на городских автобусах и другом общественном транспорте. Её действие распространяется на всю Московскую область. Если пользоваться картой регулярно, то вы сможете получить определённую выгоду, выраженную в виде дисконта на оплату проезда. Для проверки остатка средств на счёте, достаточно заглянуть в личный кабинет. Если денег на балансе мало, это легко исправить, произведя пополнение в онлайн-режиме.

Стрелка: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет карты Стрелка, зайдите на веб-сайт www.strelkacard.ru, и щёлкните по кнопочке «Личный кабинет». Сразу после этого на мониторе отобразится дополнительное окно, в котором следует указать персональные имя и пароль. В качестве логина разрешается применять номер мобильника или действующий e-mail, привязанный к аккаунту.

С момента запуска программы прошло около 5 лет. Сегодня в проекте участвуют свыше 300 тысяч россиян. Что касается транспортных средств, оснащённых валидаторами, то их число давно превысило 5 тысяч. Ожидается, что в недалёком будущем карта Стрелка будет действовать на всём общественном транспорте, а число участников программы достигнет 85-90% от общего числа жителей региона.

Регистрация личного кабинета карты Стрелка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет карты Стрелка, зайдите на страничку авторизации, следуя алгоритму, описанному выше. Рядом с кнопкой входа отыщите и нажмите «Зарегистрироваться». Через пару мгновений на экране появится первая часть регистрационной анкеты, где вам предстоит выбрать способ создания личного кабинета.

Для регистрации учётной записи разрешается использовать номер мобильника или действующий электронный ящик. После выбора и ввода желаемого реквизита, запросите код, кликнув на соответствующую кнопочку. В течение 2-3 минут вы получите электронное или текстовое сообщение, содержащее уникальную 4-значную комбинацию, которую следует указать в специальном поле.

На этом основная часть регистрации будет окончена. Для завершения процедуры, прикрепите к учётке карту Стрелка, владельцем которой вы являетесь. Если вы ещё не приобрели указанный продукт, то не сможете по достоинству оценить возможности специализированного интернет-сервиса.

Регистрация нескольких карт

Чтобы зарегистрировать несколько карт, нет нужды создавать для каждого продукта отдельный аккаунт. Функционал сервиса позволяет прикрепить к одной учётной записи сразу несколько продуктов. Это удобно для тех случаев, когда два и более члена семьи активно пользуются картой Стрелка, однако контроль и пополнение баланса производится одним человеком.

Для привязки дополнительной карточки, авторизуйтесь в личном кабинете, и перейдите в подраздел «Карты». Здесь необходимо выбрать пункт «Добавить карту», после чего ввести реквизиты пластика. Сразу после завершения процедуры вам станут доступны все возможности сервиса, и их дальнейшее применение ко всем прикреплённым карточкам.

Восстановление пароля от личного кабинета карты Стрелка

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета карты Стрелка, откройте авторизационную форму, действуя по схеме, предложенной ранее, и выберите пункт «Я не помню пароль». Далее вам будет предложено указать телефон или e-mail, использованный при регистрации, и запросить код подтверждения.

Дождавшись прихода сообщения от сервиса, и введя комбинацию в соответствующей графе, вам останется лишь установить новый пароль, и совершить вход в систему. Перед прохождением процедуры советуем убедиться, что проблема с доступом не возникла из-за банальной ошибки, допущенной при вводе авторизационных реквизитов.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет необходим для упрощения контроля за состоянием счёта карты Стрелка, а также своевременного пополнения баланса любым доступным способом. Для удобства участников проекта, созданы браузерная и мобильная версии кабинетов. Это позволяет пользоваться возможностями сервиса не только с помощью стационарного или переносного ПК, но и любого сенсорного гаджета.

Преимущества карты Стрелка

Неоспоримыми преимуществами карты Стрелка являются такие нюансы, как полноценный контроль за состоянием счёта, наличие нескольких способов пополнения баланса, отсутствие необходимости регулярного приобретения проездных билетов и другие факторы. Говоря об основных плюсах продукта, также стоит выделить:

• Единая карта для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта;
• Самостоятельное пополнение баланса;
• Наличие нескольких способов проверки счёта и его пополнения;
• Возможность контроля через интернет-сервис;
• Контроль совокупных месячных затрат на проезд;
• Получение скидок за частое пользование картой Стрелка.

Через личный кабинет вы сможете следить за состоянием счёта карточки в реальном времени. Сразу после списания платы за проезд, соответствующие изменения отразятся на балансе. Помимо прочего, вы можете контролировать баланс карт всех членов семьи с одного аккаунта, пополняя его по мере необходимости.

Как работает карта

Карта работает следующим образом: при приобретении пластика, вы оплачиваете полную стоимость продута, равную 200 руб. При этом 40% от суммы (80 руб.), выступают в качестве своеобразного залога, а остальные 60% — можно израсходовать на оплату проезда на столичном и пригородном транспорте. Помимо прочего, карты Стрелка подразделяются на 4 категории:

• Голубая – предназначена для учащихся российских школ и лицеев, проживающих в пригороде столицы;
• Синяя – карта общего назначения, созданная для рядовых пользователей общественного транспорта;
• Зелёная – карточка, которую могут приобрести учащиеся московских ВУЗов и иных учреждений образовательного характера;
• Жёлтая – приобретение такой карты Стрелка доступно россиянам, имеющим право на социальные льготы.

В момент запуска проекта карточку можно было применять для оплаты поездок на автобусах, троллейбусах и трамваях. Начиная с 2016 года, и по настоящее время, она действует и в электричках. Что касается скидок, предоставляемых при постоянном пользовании карточкой, то они напрямую зависят от типа продукта. Максимальный дисконт предусмотрен для льготников и учащихся.

Что делать при потере

Если вы потеряли карту Стрелка, незамедлительно позвоните в call-центр компании по номеру 8 800 100 7790, и попросите оператора заблокировать счёт, или заблокируйте продукт самостоятельно, воспользовавшись функционалом личного кабинета. Это позволит исключить вероятность утраты оставшихся денежных средств, по причине того, что их израсходует посторонний человек, нашедший карточку.

Следующим шагом будет поход в ближайший МФЦ, пункт реализации карточек или отправка заявки через портал Госуслуг на выдачу новой карточки. Когда новый пластик окажется на руках, останется авторизоваться в личном кабинете, разблокировать старый счёт, и перечислить средства на баланс новой карты Стрелка. Что касается залоговой стоимости утраченного продукта, то он не возвращается, и при получении другой карточки вам придётся вносить всю сумму.

Функционал личного кабинета карты Стрелка

Функционал личного кабинета карты Стрелка разработан таким образом, чтобы россияне, регулярно передвигающиеся на общественном транспорте, и пользующиеся единой карточкой, могли полноценно контролировать личный счёт, а также совершать другие сопутствующие действия. Через персональный раздел можно:

• Узнать, сколько денег осталось на балансе;
• Пополнить счёт любым доступным способом;
• Получить сведения о маршрутах.

Чтобы иметь возможность управлять несколькими карточками через одну учётную запись, просто добавьте дополнительные карты Стрелка через персональный раздел. О процедуре привязки мы рассказывали ранее. После успешного прикрепления продукта к аккаунту, его останется лишь активировать, щёлкнув на соответствующую кнопочку.

Как проверить баланс на Стрелке

Для проверки баланса на Стрелке, потратьте несколько минут свободного времени, чтобы воспользоваться одним из имеющихся вариантов. Получение требуемой информации подразумевает наличие телефона или доступа к ресурсам всемирной паутины. О денежных затратах волноваться не стоит, так как сведения о состоянии счёта предоставляются бесплатно, независимо от способа из затребования. Сегодня наиболее популярными вариантами запроса баланса являются:

• Авторизация в личном кабинете;
• Запрос остатков по счёту, без предварительного входа в аккаунт;
• Пользование функционалом электронных кошельков Киви или WM;
• Просмотр данных через мобильный клиент;
• Обращение в call-центр.

На первый взгляд может показаться, что для проверки баланса создано слишком много способов, некоторые из которых рискуют оказаться невостребованными. Однако практика доказала, что у каждого россиянина есть свои приоритеты и предпочтения. Если говорить о людях, достигших пенсионного возраста, то они чаще всего обращаются за помощью к оператору горячей линии. Что касается студентов и школьников, то они зачастую отдают предпочтение всевозможным интернет-сервисам.

Через личный кабинет

В личном кабинете проверить счёт очень легко. Для этого авторизуйтесь в системе, указав персональные реквизиты в специальном окне. Оказавшись на основной страничке кабинета, вы увидите актуальные данные по текущему счёту. Помимо прочего здесь можно просмотреть сведения обо всех картах Стрелка, прикреплённых к учётной записи.

Проверка на сайте

Для проверки на сайте, просто зайдите на интернет-страницу проекта, впишите номер карточки в специальном поле и кликните «Узнать баланс». Если денег на счету окажется мало, произведите пополнение, щёлкнув по кнопочке «Пополнить». Если в вашей семье сразу несколько человек пользуются карточками, то проверять баланс каждой из них следует отдельно. Одновременный контроль над всеми продуктами возможен только после авторизации.

Контроль с помощью Киви и Вебмани

Чтобы контролировать карту Стрелка с помощью Киви или Вебмани, откройте интернет-страницу одного из указанных сервисов, откройте подраздел услуг и выберите пункт «Оплата ЕТК Стрелка». Для более быстрого поиска требуемой услуги через веб-сайт Qiwi, введите наименование продукта в поисковой строке. Далее останется внести номер карточки и кликнуть «Проверить баланс».

Что касается сервиса WebMoney, то здесь алгоритм действий будет идентичным. Незначительные различия могут возникнуть в наименованиях пунктов меню или услуг, однако название продукта, баланс которого нужно проверить, останется неизменным.

Проверка по звонку

Проверка по звонку является ещё одним способом получения сведений о балансе карты Стрелка. Для уточнения актуальных данных, позвоните в call-центр компании, набрав 8 800 100 7799, и дождитесь ответа оператора. Далее вам необходимо сообщить специалисту номер карточки, указанный на лицевой части пластика, и попросить проверить её счёт. Так можно проверить любую карту, так как продукт является неименным, а значит, допускает применение любым человеком (речь идёт только о карточках общего назначения).

Как пополнить баланс карты Стрелка

Чтобы пополнить баланс карты Стрелка, переведите деньги через сайт, совершите оплату, зайдя в личный кабинет, воспользуйтесь одним из платёжных сервисов или отдайте предпочтение другому доступному способу. Прежде чем выбрать метод пополнения, советуем заранее определить источник средств, который будет использоваться. Сегодня доступны 3 варианта:

• Безналичный расчёт;
• Средства, имеющиеся на электронном кошельке;
• Внесение наличных.

Отдавая предпочтение тому или иному способу пополнения, рекомендуем обратить внимание на наличие комиссии. Например, если транзакция производится с мобильного счёта (доступно для Билайн и МТС), то провайдер взимает с владельца карты некоторую сумму.

Оплата через банкоматы

Оплата через банкомат производится с использованием пластиковой карточки. Для совершения транзакции вставьте пластик в картоприёмник, и введите 4-значный PIN-код. Дальнейший алгоритм действий будет следующим (на примере банкомата Сбербанка):

• Откройте подраздел «Платежи и переводы»;
• Выберите пункт «Товары и услуги»;
• Нажмите на позицию «Транспорт»;
• Отыщите в имеющемся перечне «Стрелку;
• Введите номер продукта, отображённый на лицевой части пластика;
• Внесите сумму платежа;
• Проверьте корректность внесённых сведений и подтвердите операцию.

На этом транзакция будет завершена. Средства окажутся на счёте всего через пару секунд. Если у вас нет возможности сразу проверить факт пополнения, сохраните чек до тех пор, пока не сможете удостовериться в успешном завершении транзакции.

Через Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн также есть функция пополнения карты Стрелка. Чтобы отправить деньги на баланс карточки, зайдите в личный кабинет, и откройте вкладку «Платежи и переводы». Далее необходимо выбрать подраздел «Товары и услуги», после чего кликнуть на «Транспорт». В списке доступных услуг выберите «Стрелку», укажите желаемую сумму транзакции и совершите платёж, предварительно вписав реквизиты ЕТК. Требуемую услугу также возможно отыскать через поисковую строку, введя в ней наименование продута.

Можно ли оплатить через сайт

Чтобы оплатить через сайт, посетите интернет-портал www.strelkacard.ru. Под главным меню находятся ссылки на различные подразделы ресурса, а также специальное поле для ввода кода карты Стрелка. Вписав реквизиты, проверьте их корректность, и щёлкните «Пополнить». Через несколько мгновений перед вами отобразится страница платёжного сервиса. Здесь следует указать реквизиты пластиковой карточки, с которой будет производиться оплата, а также сумму транзакции.

Система обработает запрос, и предложит вам подтвердить операцию одним из доступных способов. Самый простой и доступный вариант – ввод уникального кода, полученного в текстовом сообщении. Как только подтверждающая комбинация будет введена, средства мгновенно спишутся с картсчёта и окажутся на карте Стрелка.

Пополнить баланс можно и через личный кабинет. Для этого напечатайте номер телефона или электронную почту и пароль. Аналогичную процедуру проводят и при помощи приложений для мобильных телефонов.

Услуги электронной коммерции

Услугами электронной коммерции смогут воспользоваться россияне, зарегистрировавшие кошельки в системах Киви или Вебмани. Для перечисления денег зайдите на интернет-портал соответствующей системы, найдите ЕТК Стрелка в списке услуг или отыщите её через встроенный поисковик. Для совершения транзакции вам останется внести номер карточки, а также сумму, на которую вы желаете пополнить счёт. Единственным условием успешного завершения операции является наличие требуемых средств в электронном кошельке.

Как внести деньги с помощью телефона

Чтобы внести деньги с помощью телефона, предварительно активируйте опцию «Мобильный банк». После успешного подключения услуги, отправьте на номер 900 текстовое сообщение, имеющее формат «Стрелка (либо Strelka), ХХХХ, #», где «ХХХХ» – 11-значный номер карточки, а «#» — сумма платежа. Все значения следует разделять пробелами.

Пополнение денег с комиссией

Комиссия за пополнение взимается в тех случаях, когда деньги на карту Стрелка переводятся с мобильного баланса. Эта услуга доступна абонентам Билайн и МТС. Для совершения отплаты пошлите текстовое сообщение такого же вида, что и в мобильном банкинге, на номер 7878.

Перед выбором этого варианта пополнения, советуем принять во внимание тот факт, что комиссия, взимаемая Билайн, составляет 3% от суммы. Что касается компании МТС, то её вознаграждение составляет 4,95% от транзакции. Помимо перечисленных способов, закинуть деньги на баланс возможно через ближайший терминал. Оборудование установлено по всему региону, поэтому отыскать аппарат, находящийся на минимальном удалении будет легко.

Где купить Стрелку и сколько она стоит

Купить карту Стрелка можно в специальном киоске, салоне связи или представительствах «Мострансавто». Если вы относитесь к категории льготников или продуктом будет пользоваться школьник, то советуем заблаговременно позаботиться о сборе подтверждающих бумаг. Это может быть справка, выданная учебным заведением, пенсионное удостоверение или иной документ.

Места продажи

Мест продажи карты Стрелка, имеющихся в столице и области, великое множество. Чтобы стать обладателем этого продукта, получив возможность сэкономить на проезде, достаточно прийти в:

• Ближайший МФЦ;
• Любое представительство «Мострансавто»;
• Пригородную ж/д кассу;
• Отделение Почты России;
• Салон связи;
• Обратиться к кондуктору или водителю одного из муниципальных маршрутов.

На лицевой части пластика указывается только уникальный номер продукта. Благодаря этой особенности карту Стрелка можно передать другому человеку, исключая случаи, когда речь идёт о карточках, принадлежащих школьникам или льготникам. При утере или краже продукта, временно заблокируйте его, и приобретите новый. После получения другой карточки, переведите на её баланс неизрасходованные средства с потерянной карты, предварительно разблокировав её.

Стоимость карты Стрелка

Карта Стрелка стоит 200 рублей. Эта сумма формируется из залога, равного 40% от стоимости, и стартового баланса, составляющего 60%. После 12 месяцев непрерывного пользования карточкой, залог можно вернуть. В случае утери или кражи пластика, залоговая сумма не подлежит возврату, а также не может быть учтена при оформлении нового продукта.

Мобильное приложение карты Стрелка

Через мобильное приложение карты Стрелка, вы сможете контролировать баланс, получать информацию о маршрутах или пополнять счёт, пользуясь обычным смартфоном. Сегодня доступны 3 версии приложений, предназначенные для разных операционных систем (Android, iOS и WinPhone).

Для поиска и скачивания программы воспользуйтесь магазином приложений, предустановленным в гаджете. В случае загрузки контента со сторонних ресурсов компания не несёт ответственности за возможное повреждение устройств, вызванное случайной инсталляцией вредоносного ПО. Для авторизации в персональном разделе используйте стандартные реквизиты, предусмотренные для декстопной версии. Через приложение также можно создать аккаунт или прикрепить дополнительные ЕТК, выбрав соответствующую опцию в меню.

Телефон горячей линии карты Стрелка

По телефону горячей линии Стрелка вы сможете уточнить баланс карточки, выяснить, где находится ближайший пункт продаж или заблокировать счёт, когда под рукой нет мобильника или компьютера, который позволит совершить это действие через личный кабинет.

Для связи с оператором наберите 8 800 100 7790. Помимо прочего вы можете отправить электронное сообщение на адрес info@strelkacard.ru или попытаться самостоятельно отыскать требуемую информацию, изучив материалы, собранные в подразделе «Вопросы и ответы».