Связь банк: вход в личный кабинет

Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики – банк, основанный в 1991-м году в Москве. Компания является дочерним предприятием Внешэкономбанка. Связьбанк обладает генеральной лицензией по предоставлению банковских услуг. Аудитор организации — «Ernst & Young». Связьбанк обладает широко развитой филиальной сетью – более 100-а офисов в 50-ти регионах Российской Федерации. Еще с начала своей деятельности банком был взят вектора на развитие связи. Компания тесно сотрудничает с «Почтой России», поэтому клиенты банка могут получать информацию и по этому каналу. Учреждение также участвует в системе страхования вкладов.

Связьбанк как самостоятельная компания не пережил экономический кризис 2008-го года. Долг банка рос в ситуации резкой потери клиентуры. После обращения руководителей компании в Центробанк более 98% акций было продано Внешэномбанку, а также выделено более 2,5 млрд руб., чтобы покрыть возросший долг организации. В 2017-м году был отмечен резкий рост прибыли Связьбанка, она достигла отметки в 270 млн руб. за 3 месяца. Активы в этот период возросли до 280-ти млрд руб. Сегодня банк предоставляет все виды банковских услуг.

Связь-Банк: вход в личный кабинет

Развитие технологий коснулось и банковской системы. Сегодня кредитно-финансовые учреждения пытаются максимально оптимизировать работу с капиталом под удаленный режим. Дистанционное обслуживание позволяет значительно экономить ресурсы: время и деньги – лимитируя визиты в банковские отделения и предоставляя доступ к контролю финансовой ситуации из любой точки планеты.

Связьбанк также работает в этом контексте. Для безопасной и продуктивной удаленной деятельности банком разработана уникальная платежная система «МЕГАПЭЙ». Она представляет из себя специальную программу, посредством которой осуществляется списание и пополнение счетов без обращения в банк, к банкомату и использования карты. Система имеет круглосуточный доступ. Для пользования программой необходим персональный компьютер и стабильное Интернет-соединение.

Интернет банк Связьбанка предоставляет следующие услуги, которыми можно воспользоваться дистанционно:

• Консультация по интересующим вопросам;
• Полный контроль и управление счетами;
• Разные виды оплат – госуслуги, связь, штрафы и т.д.
• Переводы – на карты Связьбанка и других компаний;
• Новостной форум об актуальных предложениях и банковской продукции.

Чтобы начать работать в программе необходимо авторизоваться. Для этого на официальном сайте Связьбанка — https://www.sviaz-bank.ru/ — необходимо выбрать «Вход в Интернет банк», помеченное зеленым цветом. Нажав на него, пользователь окажется перед выбором системы онлайн-банкинга для физических лиц: «Мегапэй» (https://megapay.sviaz-bank.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF) и «Живи онлайн» (https://ib.sviaz-bank.ru/#/). Дело в том, что программа Мегапэй в скором времени прекратит свое существование, а ее место полностью займет «Живи Онлайн». Вход в обе системы осуществляется посредством одного и того же логина. Новая структура включает в себя более современные технологии передачи данных и безопасности, также она легче в пользовании. Сделав выбор любого из этих двух пунктов, пользователь окажется на новой странице, где ему будет предложено пройти процедуру аутентификации – ввести логин и пароль. При успешном вводе сведений будет предоставлен доступ к управлению счетами.

Страница входа в личный кабинет Связь банка

Для юридических лиц существует отдельный онлайн-банк «Банк Клиент». Попасть на страницу авторизации в нем можно по ссылке — dbo.sviaz-bank.ru.

Регистрация личного кабинета в Связь банк

Чтобы успешно пользоваться личным кабинетом Связьбанка, необходимо пройти процедуру регистрации. В течение этого процесса клиент получает уникальные значения логина и пароля, посредством которых в последствие будет осуществляться вход в личный кабинет.

Чтобы получить идентификационные сведения нужно:

1. Посетить офис банка;
2. Заполнить особую форму для предоставления доступа к интернет-банку;
3. После прохождения процедуры оформления клиент получает все необходимые данные и руководство пользования;
4. Ввести данные в соответствующие поля;
5. Приступить к пользованию личным кабинетом.

Предпринимателям предоставляется возможность зарегистрироваться в режиме онлайн. Для этого необходимо перейти по ссылке https://dbo.sviaz-bank.ru/ru/html/first_login.html. Далее следовать всем пунктам, которые необходимо заполнить в процессе регистрации. Все эти значения уже получены клиентом в офисе банка при заключении договора.

Регистрация личного кабинета Связь банка

Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка

В системе интернет банка предусмотрена возможность утери сведений для авторизации. В таком случае необходимо пройти процедуру восстановления. Однако ошибка системы при вводе неточных значений логина и пароля может возникнуть из-за нескольких параметров: активированной клавиши caps lock, неверно настроенного языка раскладки клавиатуры, неточного порядка чередования символов и т.д. Поэтому перед тем как приступать к процедуре восстановления, необходимо проверить точность введенных данных.

Для усиления безопасности капиталов клиентов Связьбанк исключил возможность восстановить аутентиикационную информацию в режиме онлайн. Для этого необходимо посетить ближайший офис компании. Однако в новой версии личного кабинета «Живи онлайн» существует такая возможность. Для этого необходимо следовать алгоритму, указанному в графе «Забыли логин или пароль?».

Восстановление доступа к личному кабинету Связь банка

Юридическим лицам предоставлена возможность восстановить доступ онлайн. Для этого нужно ввести значения логина и ИНН. Точное заполнение всех пунктов и подтверждение личности обеспечит возможность заново создать идентификационные сведения. По которым в дальнейшем будет осуществляться вход в личный кабинет. По всем вопросам, которые могут возникнуть в течение процедуры восстановления, и которые невозможно решить без вмешательства сотрудника можно обратиться по телефону горячей линии или по любому каналу обратной связи.

Мобильное приложение Связь банк

Развитие технологий позволяет максимально снизить значение дистанции. Работа через персональный компьютер – неплохой способ удаленной работы, однако возможно встретить несколько препятствий в виде привязки к конкретному месту – кафе, дому или офису. Однако разработка приложения для мобильного устройства исключает значение и этого параметра. Все, что нужно для успешной деятельности внутри личного кабинета – стабильное интернет-соединение на смартфоне или планшете.

Связьбанк разработал свое приложение для мобильного банкинга. Оно является аналогом личного кабинета, в который клиент попадает через браузер персонального компьютера. Разница в том, что интерфейс профиля оптимизирован под формат экрана мобильного устройства. Это способствует более комфортной навигации по личному кабинету и осуществлению удачного контроля за всеми операциями по счетам. Приложение позволяет дистанционно выполнять следующие функции:

• Переводить средства внутри своих счетов;
• Безналичное конвертирование;
• Закрытие кредитов, составление календаря погашений, а также оплата госуслуг;
• Контроль состояния финансовой ситуации;
• Уведомление о персональных предложениях;
• Обратная связь и многое другое.

Приложение является абсолютно бесплатным и доступно на платформах Android и iOs.

Для юридических лиц создано отдельное приложение «Работай онлайн». Для того, чтобы начать работу в приложении нужно быть клиентом Связьбанка и уже иметь атуентификационные сведения.

Телефон горячей линии Связь банка

Создание широкой структуры обратной связи в интересах любого банка. Так, в компании существует круглосуточная горячая линия, которая доступна для звонков по всей России и абсолютно бесплатна: 8-800-500-00-80. Для звонков из Москвы и Московского региона существует специальный номер: 8-495-500-00-80.

Главная страница официального сайта Связь банк

Также существуют следующие способы связаться с сотрудником контакт-центра:

• Адрес электронной почты: sviaz-bank@sviaz-bank.ru
• Способ онлайн обращения на официальном сайте — www.sviaz-bank.ru/about/contacts/contact_center/claimform/.
• Посредством онлайн чата.

Таким образом, Связьбанк в любое время выходит на контакт со своими клиентами.

Вход в личный кабинет Связь-Банка