Юникредит Банк: вход в личный кабинет

ЮниКредит Банк сейчас занимает лидирующую позицию в рейтинге отечественных финансовых организаций, часть активов которых считаются иностранными. В 2019 году компания отметит 30-летний юбилей, чем могут похвастаться далеко не все предприятия, работающие в финансовой сфере. ЮниКредит Банк по праву можно назвать универсальным, так как в линейке предлагаемых им продуктов есть предложения для обычных граждан, начинающих и преуспевающих бизнесменов, крупных корпораций и конкурирующих фирм.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

На данный момент клиенты финансовых организаций достаточно редко лично приходят в отделение компании, и решают вопросы через менеджера. Впрочем, учитывая появление сервиса «Интернет-банкинг», личные визиты практически утратили актуальность. Авторизовавшись в личном кабинете можно полноценно контролировать состояние счетов, своевременно оплачивать услуги, а также совершать транзакции.

Сервис доступен всем клиентам ЮниКредит Банк, независимо от возраста и юридического статуса. Для обычных граждан предусмотрено 2 версии личного кабинета: «Enter.UniCredit» (стандартная) и «MobileUniCredit» (мобильная). Если пользователем онлайн банкинга является компания, авторизацию следует производить в разделе «Business.Online».

Чтобы попасть в личный кабинет посетите интернет-ресурс ЮниКредит Банк, вписав в браузере www.unicreditbank.ru. В верхней части страницы располагается горизонтальное меню в левой части которого имеется кнопочка «Войти». При нажатии на неё откроется окно выбора онлайн-сервиса, где пользователю нужно кликнуть нужный вариант личного кабинета. Далее клиенту останется вписать авторизационные сведения и дождаться переадресации в онлайн-банк. Если реквизиты введены корректно, откроется основная страница персонального раздела, где можно совершать следующие действия:

Главная страница официального сайта Юникредит банк

• Получение актуальных сведений по используемым продуктам и услугам ЮниКредит Банк. Речь идёт о состоянии вкладов, текущих обязательствах по займу, балансе счетов и карточек;
• Расчёт по обязательствам. Через персональный раздел можно быстро закрыть займ, погасить пени, совершить платежи в госинстанции, рассчитаться за услуги телефонии и коммуналку;
• Отправка денег с карточки на карточку внутри банка, совершение аналогичных переводов со счёта на счёт. Помимо прочего ЮниКредит Банк позволяет перечислить активы в другие финансовые организации;
• Управление счетами. Владелец индивидуального кабинета может быстро открыть, пополнить либо закрыть счёт. Продукт может быть рублёвым или валютным;
• Подача заявки на выдачу займа. При наличии обязательств перед ЮниКредит Банк можно уточнить регламентированную дату очередного транша, остаток по займу и прочие нюансы;
• При наличии займов, оформленных в других банковских организациях, погашение можно производить через ЮниКредит Банк;
• Получение информации о текущих курсах. В личном кабинете также возможно быстро купить или продать иностранную валюту;
• Управление карточками. Через онлайн-банкинг можно заблокировать карту, если продукт был утерян либо украден, снять блок, а также изменить код доступа.

Другими словами, в персональном разделе ЮниКредит Банк имеются все опции, которые смогут пригодиться заёмщику финансовой организации. При правильном использовании функций сервиса, сотрудничество с банком будет комфортным и взаимовыгодным.

Регистрация личного кабинета в Юникредит банк

Любой россиянин, взявший займ в ЮниКредит Банк, оформивший карточку или заключивший договор автокредитования, может стать владельцем личного кабинета. В зависимости от типа используемого продукта регистрация возможна через:

• Веб-портал ЮниКредит Банк;
• Представительство компании.

Каждый из предложенных вариантов обладает своими особенностями. Давайте разберёмся в нюансах регистрации более детально.

Регистрация на сайте Юникредит банка

Если помимо договора займа у россиянина имеется карточный либо расчётный счёт в ЮниКредит Банк, то регистрацию вполне можно пройти через сайт компании. Для подключения сервиса нужно зайти на страничку авторизации https://enter.unicredit.ru. Чуть ниже формы входа располагается кнопочка «Подключиться сейчас», которую следует нажать. Далее пользователю предстоит вписать следующие сведения:

• Реквизиты счёта или карточки;
• 4 знака, на которые заканчивается номер мобильника;
• Персональный e-mail.

Когда форма будет заполнена, кликните «Продолжить», и дождитесь поступления текстового сообщения с временным кодом доступа, а также электронного письма с именем от индивидуального раздела. Сейчас заёмщику ЮниКредит Банк останется лишь авторизоваться в системе, установить постоянный пароль и начать использование функционала сервиса.

Регистрация в офисе банка

Когда ни карточки, выпущенной ЮниКредит Банк, ни счёта, открытого в указанной финансово-кредитной организации, нет, регистрацию следует проходить в отделении компании. Для успешного прохождения процедуры россиянину потребуется оригинал гражданского паспорта и специальное заявление. Бланк заявки предоставляется менеджером.

Заполняя заявку нужно вписать реквизиты документа, удостоверяющего личность и номер мобильника. После завершения процедуры соискателю будет выдан конверт с авторизационными данными. При первичном входе в онлайн-банк рекомендуется сразу изменить пароль, что позволит существенно повысить безопасность индивидуальных данных.

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Когда при попытке авторизоваться в онлайн-банкинге система отказывает в доступе, уведомляя пользователя, что используемые реквизиты некорректные, не нужно впадать в панику. Вполне вероятно, что в имени или пароле действительно присутствует ошибка. Помимо прочего, отказ в доступе может объясняться случайно нажатой кнопкой «CapsLk» либо неправильно выбранным языком ввода.

Когда перечисленные варианты будут проверены, однако доступ восстановить не удастся, рекомендуется решить проблему иначе. Зайдите на страницу авторизации https://enter.unicredit.ru. Под формой входа кликнете ссылку «Забыли пароль», и заполните небольшую электронную форму, вписав:

• Данные гражданского паспорта;
• День, месяц и год рождения;
• Капча (код с изображения).

Восстановление доступа к личному кабинету Юникредит банк

После нажатия кнопочки «Далее» система ЮниКредит Банк обработает запрос и на мобильник поступит текстовое сообщение с новым паролём, который можно изменить при первой успешной авторизации. Если проблема доступа объясняется некорректным вводом имени пользователя, то для уточнения реквизита обратитесь к менеджеру компании, либо позвоните в call-центр ЮниКредит Банк, набрав 8 800 700 1020.

Если восстановление имени происходит посредством телефонной связи, то прежде чем сообщить клиенту интересующую информацию, оператор произведёт идентификацию. Для этой цели он попросит озвучить реквизиты паспорта и карточки, а также назвать ответ на контрольный вопрос. Если последний параметр отсутствует по причине того, что не был установлен пользователем, рекомендуется как можно скорее обратиться в службу поддержки ЮниКредит Банк, для решения соответствующего нюанса.

Мобильное приложение Юникредит банк

Люди, ведущие активный образ жизни, не признающие душных офисов, либо регулярно ездящие в командировки, могут управлять займом, активами и продуктами, имеющимися в ЮниКредит Банк через мобильный клиент. Программа именуется Mobile.UniCredit.

По сути, это мобильная версия онлайн-банкинга, позволяющая выполнять действия, доступные в личном кабинете, с экрана смартфона. Загрузить и инсталлировать ПО возможно на гаджет, использующий Android либо iOS. Приложение распространяется на бесплатной основе. Чтобы авторизоваться в клиенте укажите реквизиты, установленные для стандартного личного кабинета.

Для загрузки программы откройте Play Market, если устройство функционирует на Android, либо App Store – для iOS, и отправьте поисковый запрос со словом «UniCredit». В списке найденных приложений найдите и загрузите ПО, имеющее соответствующее наименование и лого ЮниКредит Банк. Начать использование клиента можно сразу после завершения инсталляции и появления ярлыка программы на дисплее.

Горячая линия телефон Юникредит банк

Избавиться от трудностей, возникших при регистрации в системе ЮниКредит Банк, узнать условия выдачи займа, проконсультироваться по другим услугам компании можно у оператора call-центра. Для удобства клиентов, а также обеспечения оперативной поддержки, работают 2 линии:

• 8 800 700 10020 – приём обращений от лиц, проживающих в одном из российских регионов. Плата за звонок не взимается;
• +7 495 258 7200 – для международных обращений. Тарификация производится в соответствии с условиями иностранного поставщика связи.

Оба номера функционируют в круглосуточном режиме. Однако в период действия промоакций, а также при большом количестве обращений, дозвониться на горячую линию иногда сложно. Чтобы не ждать, пока освободится один из операторов, свяжитесь с сотрудником ЮниКредит Банк иным путём.

Самый простой способ получения ответа на вопрос – отправка электронного письма на unicredit@unicredit.ru. Помимо прочего можно зайти на https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html, и заполнить форму обращения, указав требуемые данные. Если телефонный звонок касается осуществления финансовой операции или иного значимого действия, для успешного завершения процедуры понадобится идентификация личность, алгоритм которой описан выше.

Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка