Башнефть: вход в личный кабинет

Башнефть

Башнефть – российская организация, основной деятельностью которых является добыча и продажа нефтепродуктов. В 2016 году она вошла в состав Роснефти. Россиянам, приобретающим ГСМ на заправочных станциях этой сети, предлагается стать участниками программы лояльности, позволяющей сэкономить на покупке топлива. Для контроля и управления счёта предусмотрен личный кабинет, авторизовавшись в котором россияне могут быстро найти ближайшую АЗС, посмотреть историю транзакций или совершить другие действия.

Башнефть: вход в личный кабинет на bashneft-AZS.ru

РН-карт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Башнефть на www.bashneft-AZS.ru, необходимо открыть соответствующий интернет-ресурс, перейти в подраздел «Корпоративным клиентам» и выбрать вкладку «Личный кабинет», размещённую в вертикальном меню справа. После этого система перенаправит вас на страничку авторизации портала Роснефти, где нужно ввести персональные имя и пароль.

Для открытия авторизационной формы вы также можете воспользоваться прямой ссылочкой https://bashneft-azs.ru//loyalty/personal/. Если вход производится с собственного компьютера, советуем сохранить реквизиты, поставив галочку в специальной графе. Это позволит упростить и ускорить процедуру авторизации в учётке.

Вход по номеру карты

Вход по номеру карты, предусмотренный для владельцев старых личных кабинетов, теперь не доступен. Чтобы зайти в аккаунт пользователю необходимо ввести логин и пароль. Если вы забыли эти реквизиты, воспользуйтесь функцией восстановления доступа, о которой мы расскажем немного позднее.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Личный кабинет для корпоративных клиентов разработан таким образом, чтобы начинающие предприниматели или крупные организации могли дистанционно контролировать счёт, изменять лимиты или проверять историю операций. Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциями персонального раздела, необходимо стать зарегистрированным пользователем интернет-ресурса компании. О том, как это сделать, расскажем далее.

Регистрация личного кабинета Башнефть

Для регистрации личного кабинета Башнефть, зайдите на авторизационную страничку, воспользовавшись одним из вариантов, предложенных выше. Ниже формы входа в систему находятся несколько ссылок. Чтобы приступить к процедуре регистрации учётной записи, щёлкните по одноимённой кнопочке и дождитесь загрузки электронной анкеты. При создании личного кабинета вам предстоит внести в базу следующе реквизиты:

  • E-mail, к которому у вас есть постоянный доступ;
  • Имя пользователя;
  • Пароль;
  • Повтор пароля.

Регистрация личного кабинета РН-карт

После заполнения всех полей, проверьте использованные сведения на наличие ошибок, и, если всё правильно, отправьте анкету в обработку. Через небольшой промежуток времени (от нескольких секунд до нескольких минут) на e-mail придёт письмо, в котором будет ссылка на активацию учётки. Для завершения процедуры регистрации вам останется перейти по ней, после чего совершить первый вход в аккаунт. Если электронное сообщение не поступает в течение долгого времени, проверьте папку «Спам», возможно письмо было ошибочно заблокировано.

Восстановление пароля от личного кабинета Башнефть

Для восстановления пароля отличного кабинета Башнефть, зайдите на страничку входа в систему, и кликните «Забыли пароль». Через пару мгновений на мониторе появится форма восстановления доступа, состоящая из двух полей:

  • Имя пользователя;
  • Действующий e-mail.

Восстановление пароля от личного кабинета РН-карт

Если вы не помните только пароль, внесите оба реквизита, перепишите символы с картинки и щёлкните «Сбросить пароль». Через 2-3 минуты поступит электронное сообщение, содержащее специальную ссылку. После перехода по ней вы сможете установить новый пароль.

При выборе защитной комбинации необходимо соблюсти несколько обязательных требований. В частности, речь идёт о длине пароля, которая должна составлять, по меньшей мере 8 знаков. Чтобы комбинация не оказалась слишком простой, в ней необходимо использовать буквы разного регистра, а также цифры или специальные символы.

Чтобы восстановить забытый логин, добавьте галочку в специальную графу и дождитесь прихода письма на e-mail. Если у вас нет возможности проверить почту, или адрес, указанный при регистрации, утратил актуальность, восстанавливать пароль и/или логин придётся через техподдержку, либо посетив один из офисов обслуживания. Для дистанционного решения опроса отправьте письмо, указав в нём данные договора на обслуживание и действующий e-mail.

Программа лояльности Башнефть

Программа лояльности Башнефть

Программа лояльности Башнефть позволяет россиянам, являющимся постоянными клиентами АЗС компании, получать определённую скидку при оплате за ГСМ. Размер дисконта напрямую зависит от суммы, потраченной держателем карточки в течение одного месяца. В зависимости от интенсивности использования пластика, вы можете рассчитывать на скидку 1-4%.

Принцип действия программы лояльности заключается в том, что на баланс карты возвращается определённый процент от потраченной суммы. В дальнейшем баллы можно потратить на оплату товаров и услуг, которые есть на АЗС. При конвертации бонусов в рубли применяется курс 1:1.

Чтобы сотрудничество с компанией оказалось максимально выгодным, чаще приобретайте топливо на станциях сети, а также не оставляйте без внимания спецпредложения, позволяющие получить увеличенный дисконт при соблюдении определённых условий.

Функционал личного кабинета Башнефть

Функционал личного кабинета Башнефть разработан с учётом пожеланий клиентов компании. Здесь есть полный набор опций для комфортного управления топливной картой, контроля счёта и платёжным операциям. Среди основных функций раздела можно выделить:

  • Просмотр истории транзакций;
  • Получение актуальных сведений о состоянии счёта;
  • Изменение персональной информации;
  • Регистрация новой карточки;
  • Поиск заправочных станций.

Через личный кабинет вы сможете оперативно связаться с менеджером Башнефти, отправив сообщение через специальную форму. Помимо прочего, вы всегда будете оставаться в курсе последних новостей и событий, так как в разделе публикуется информация обо всех акциях и спецпредложениях компании. Если у вас ещё нет пластиковой карточки, закажите её онлайн, оформив соответствующую заявку.

Регистрация бонусной карты через ЛК

Чтобы зарегистрировать бонусную карту через ЛК, нужно посетить веб-страничку https://bashneft-azs.ru/loyalty/personal/register/, и заполнить электронную анкету. В ней вам предстоит указать:

  • Ф.И.О.;
  • 13-значный номер карточки;
  • Номер RNN с терминального чека;
  • Пароль;
  • Выбрать половую принадлежность;
  • Контактные данные;
  • Дать согласие на получение рассылки, обработку сведений и ознакомиться с офертой;
  • Адрес.

Раздел «Дополнительная информация» является необязательным, и заполняется по желанию пользователя. После внесения всех обязательных реквизитов, убедитесь в их достоверности, поставьте галочку в графе, подтверждающей, что вы не робот, после чего щёлкните кнопочку «Получить код» в нижней части страницы.

Через пару мгновений на мобильник придёт текстовое сообщение, содержащее уникальную комбинацию, которую следует вписать в специальное поле. Советуем не затягивать с вводом кода, так как срок его действия ограничен, и составляет четверть часа. Когда всё будет готово, завершите регистрацию, нажав «Зарегистрироваться». Что касается регистрации топливных карт, то эта процедура проходится через ЛК Роснефти.

Как активировать карту

Чтобы активировать карту, зарегистрируйте продут, следуя алгоритму, описанному выше. При первом входе система автоматически перенаправит вас на страничку, где необходимо указать код активации. Комбинация является уникальной и генерируется индивидуально для каждого пользователя.

Код отправляется в электронном письме, поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы к адресу, указанному при регистрации карточки, имелся свободный доступ. Процедура активации будет успешно завершена после того, как вы введёте код из письма. Начиная с этого момента, вы можете полноценно контролировать бонусный счёт и пользоваться всеми привилегиями, доступными держателям клубных карточек.

Проверка баланса баллов в личном кабинете

Чтобы проверить баланс баллов в личном кабинете, зайдите в аккаунт и обратите внимание на информацию, размещённую на основной страничке раздела. Иными словами, чтобы получить сведения о состоянии счёта, не нужно открывать дополнительные вкладки или изучать содержимое подразделов. Помимо прочего, интересующую информацию возможно узнать у оператора call-центра, воспользовавшись мобильным клиентом или просмотрев данные, указанные в последнем чеке.

Просмотр истории покупок

Чтобы просмотреть историю покупок, оплаченных карточкой, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «История покупок» и выберите временной промежуток, за который вы желаете получить информацию. Для формирования детализации необходимо установить начальную и конечную даты, используя специальный календарь. После выбора требуемых параметров отчёт отобразится мгновенно. Если страница загружается достаточно долго, проверьте качество и скорость интернет-соединения.

Мобильное приложение Башнефть: вход в ЛК с телефона

Мобильное приложение РН-карт

Через мобильное приложение Башнефть можно войти в ЛК с телефона. Для скачивания доступны 2 версии программы. Одна из них разработана для гаджетов, функционирующих на Android, вторая – устанавливается на устройства, работающие под управлением iOS. Возможности мобильного клиента позволяют быстро отыскать ближайшую заправочную станцию, проверить баланс счёта или связаться с сотрудником Башнефть.

Для загрузки программного обеспечения запустите магазин Play Market или App Store, в зависимости от типа используемой операционной системы. Далее произведите поиск по наименованию, вписав в поисковой строке «Башнефть». Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется вверху поисковой выдачи. Скачайте его в память гаджета, щёлкнув одноимённую кнопочку, и дождитесь окончания автоматической инсталляции.

Телефон горячей линии Башнефть

По телефону горячей линии Башнефть клиенты компании могут получить развёрнутую консультацию по условиям бонусных программ, уточнить текущее состояние счёта или узнать, где находится ближайшая АЗС. Чтобы пообщаться с оператором, позвоните по бесплатному номеру 8 800 200 1070.

Альтернативный вариант получения ответов на интересующие вопросы – заказ обратного звонка и отправка сообщения через специальную форму. Помимо прочего можно попытаться самостоятельно найти ответ на имеющийся вопрос, изучив подраздел http://bashneft-azs.ru/loyalty/about/.

Отзывы об «Башнефть»

Отзывы о Башнефть, размещённые действующими клиентами компании на интернет-площадках, свидетельствуют о том, что большинство россиян не имеют претензий к качеству обслуживания, функциональности личного кабинета и условиям бонусных программ.

Множество положительных высказываний можно встретить на веб-портале «Отзовик». Больше 70% отзывов, опубликованных на портале, имеют положительный характер. Пользователи отмечают, что на АЗС компании можно всегда приобрести качественное топливо, а менеджеры и операторы разговаривают с клиентами предельно вежливо и корректно.

Некоторые россияне отмечают, что на заправочных станциях сети стоимость ГСМ немного превышает ценовые параметры конкурентов, однако если учесть безупречное качество бензина и дизельного топлива, разница в цене становится неощутимой.

Ещё один веб-портал, на котором можно найти массу отзывов о Башнефть – Irecommend. Изучив публикации разных пользователей, можно с уверенностью заявить, что компания прочно завоевала их доверие. Рейтинг Башнефть на этом сайте составляет 4,4 из 5, чем могут похвастаться далеко не все отечественные организации. Пользователи также отмечают достойное качество топлива, вежливость продавцов, а также возможность сэкономить на заправке, благодаря наличию бонусной программы.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?
Постоянно пользуюсь
38.08%
Никогда не пользуюсь
10.38%
Еще не зарегистрировался
51.54%
Проголосовало: 877