Красноярскэнергосбыт: вход в личный кабинет

Красноярскэнергосбыт, структурное подразделение «РусГидро», начала свою деятельность в 2005 году. На протяжении полутора десятилетий компания обеспечивает население Красноярского края энергоресурсами. Сегодня число рядовых граждан, являющихся клиентами организации составляет порядка миллиона абонентов, а количество организаций, заключивших договоры на обслуживание достигло 30 тысяч. Взаимодействие с поставщиком услуг происходит при личном обращении и через личный кабинет. Специализированный веб-сервис позволяет совершать многие действия дистанционно.

Красноярскэнергосбыт: вход в личный кабинет физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт, физическому лицу следует посетить интернет-страничку www.krsk-sbit.ru и щёлкнуть по вкладке «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится дополнительное диалоговое окно, где вам будет предложено указать персональные имя и пароль пользователя. После ввода реквизитов останется нажать «Войти» и дождаться загрузки основной страницы персонального раздела.

Регистрация личного кабинета Красноярскэнергосбыт

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Красноярскэнергосбыт, откройте авторизационную форму, действуя по алгоритму, описанному выше, и нажмите «Зарегистрироваться». Через пару мгновений на экране появится регистрационная форма, в которую нужно вписать:

• Фамилию и имя пользователя;
• Действующий электронный адрес;
• Номер мобильника;
• Желаемый пароль;
• Подтверждение пароля.

После ввода перечисленных сведений вам останется согласиться с условиями создания личного кабинета и разрешить системе обрабатывать индивидуальную информацию, поставив галочку в соответствующем поле. Помимо прочего необходимо выбрать один из способов активации аккаунта, подписаться на новости или отказаться от рассылки, а также подтвердить, что вы не робот.

После совершения перечисленных манипуляций нажмите «Продолжить» и дождитесь прихода электронного или текстового сообщения с кодом активации. Перейдя по ссылке из письма или введя уникальный код в специальном поле, вы активируете личный кабинет и сможете зайти в аккаунт, используя реквизиты, выбранные при регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Красноярскэнергосбыт

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Красноярскэнергосбыт, откройте окно авторизации и кликните по ссылке «Забыли пароль», находящейся перед полем для ввода защитной комбинации. Через пару мгновений на экране появится специальная форма, с помощью которой вам будет предложено восстановить доступ, указав e-mail или номер мобильника, привязанные к аккаунту во время регистрации.

После ввода одного из реквизитов нажмите «Отправить». Система обработает заявку и вам поступит сообщение, содержащее уникальную ссылку или код, в зависимости от выбранного варианта. Для завершения процедуры вам останется чётко следовать рекомендациям сервиса, и всего через пару минут доступ к учётной записи будет восстановлен.

Функционал личного кабинета Красноярскэнергосбыт

Функционал личного кабинета Красноярскэнергосбыт позволяет абонентам компании дистанционно управлять лицевым счётом. После авторизации на сайт вам будут доступны следующие операции:

• Отправка показаний приборов учёта. Стазу после передачи данных система автоматически отобразит расход электроэнергии в текущем месяце;
• Получение платёжных документов. Электронную квитанцию можно распечатать или отправить по электронной почте;
• Формирование детализированного отчёта. Он позволит уточнить затраты электричества в определённом периоде или выбранном временном промежутке;
• Получение информации о финансовых операциях. Отчёт позволит оперативно разрешить любую спорную ситуацию, касающуюся оплаты услуг, так как в нём отражены все платежи абонента;
• Пополнение лицевого счёта. Если на банковской карточке есть требуемая сумма, вы можете мгновенно произвести оплату услуг, не беспокоясь о комиссии.

Если у вас возникнут вопросы к работникам компании, достаточно отправить сообщение через форму обратной связи. Помимо прочего, через личный кабинет можно подать заявку на техобслуживание или вызов мастера. Что касается вопросов, касающихся использования возможностей онлайн-сервиса, то достаточно внимательно изучить инструкцию. Именно здесь вы найдёте описание всех возможностей и функций персонального раздела.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте форму ввода данных, расположенную в верхней части основной страницы аккаунта. Далее вам необходимо вписать актуальные данные в поле «Текущие показания». Перед загрузкой сведений в базу Красноярскэнергосбыт, удостоверьтесь, что показания вписаны корректно. Если всё правильно, сохраните изменения, щёлкнув «Передать». Если операция завершена успешно, на экране появится соответствующее оповещение.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и нажмите «Оплатить». Далее вам будет предложено указать номер банковского продукта, сумму транзакции и электронный адрес, на который будет отправлена квитанция, подтверждающая финансовую операцию.

Стоит отметить, что для дистанционной оплаты услуг Красноярскэнергосбыт, совсем не обязательно проходить авторизацию. На веб-портале компании есть отдельный сервис, позволяющий пополнить лицевой счёт без комиссии. Чтобы воспользоваться им, проследуйте в раздел «Оплата» и выберите пункт «Оплата коммунальных услуг банковской картой». На открывшейся странице вам останется вписать лицевой счёт и e-mail, после чего кликнуть «Далее» и следовать рекомендациям сервиса. В субменю «Оплата» также есть подраздел, где описаны все варианты пополнения счёта. Чтобы ознакомиться с ними, выберите пункт «Способы оплаты».

Тарифы

С тарифами, действующими сегодня для абонентов Красноярскэнергосбыт, вы сможете ознакомиться в одноимённом подразделе сайта компании. Здесь подробно описаны все факторы, влияющие на стоимость электроэнергии, включая тип установленного прибора учёта, разделение по временным зонам, наличие дополнительных стационарных потребителей (электрические плиты) и прочие нюансы.

Мобильное приложение Красноярскэнергосбыт

Мобильное приложение Красноярскэнергосбыт позволит вам контролировать состояние лицевого счёта, оплачивать квитанции и передавать показания, пользуясь любым сенсорным гаджетом. Программное обеспечение совместимо с устройствами, работающими на платформах iOS, Android, Windows Mobile. Для поиска и загрузки контента воспользуйтесь магазином приложений, установленным в памяти смартфона или планшета.

Телефон горячей линии Красноярскэнергосбыт

По телефону горячей линии Красноярскэнергосбыт вы получите детальную консультацию по тарифам и услугам компании, а также узнаете ответы на все интересующие вопросы. Для разговора с оператором обратитесь по одному из следующих номеров:

• 8 391 257 6707 – контакт-центр для звонков со стационарных телефонов;
• 8 800 700 2457 – звонок с мобильного бесплатный.

Обращения принимаются с понедельника по пятницу, с 8 утра до 9 вечера. Помимо прочего, вы можете воспользоваться одним из альтернативных способов связи с Красноярскэнергосбыт. Речь идёт о заказе обратного звонка, обращении к виртуальному консультанту (кнопка «Помощь») и самостоятельном поиске интересующей информации в разделе «Часто задаваемые вопросы.