Новокиб: вход в личный кабинет

Новокиб – региональная кредитная организация в Кемеровской области, с центральным офисом в Новокузнецке и дополнительным офисом в Междуреченске. На территории области располагается 5 банкоматов Новокиба. Банк входит в 5 значимых кредитных организаций домашнего региона согласно информации финансового рейтинга. В общественном рейтинге находится в отборочном туре.

Вход в личный кабинет Новокиба

Личный кабинет Новокиба для частных и корпоративных клиентов располагается на технологической платформе Faktura.ru, предназначенной для решения стратегических задач кредитной организации в области дистанционного обслуживания. Его основной особенностью является то, что в отличие от самого офиса Новокиба, зарегистрированные пользователи онлайн банкинга обладают круглосуточным доступом к различным банковским операциям, поскольку вход в личный кабинет осуществляется в Интернете, на официальном сайте банка или через мобильное приложение.

Онлайн банкинг для частного клиента позволяет:

• Вносить денежные средства по кредитным продуктам, в т.ч. производить их полное погашение;
• Выполнять оплату различных услуг, в т.ч. использовать дополнительную функцию «Автоплатеж» для перевода денежных средств по заданным реквизитам;
• Осуществлять безопасные валютные и рублевые переводы денежных средств;
• Просматривать баланс банковских продуктов;
• Пользоваться индивидуальными предложениями и программами лояльности кредитной организации и вести онлайн переписку со службой технической поддержки пользователей интернет банка;
• Создавать заявления на открытие новых продуктов;
• Создавать шаблоны электронных документов по регулярным банковским операциям;
• Управлять платежными операциями и финансовыми документами.

Вход в личный кабинет:

• Открыть официальный сайт Новокиба http://www.novokib.ru/ и навести курсор на баннер «Интернет банк». Появятся два новых баннера, выбрать «Частным клиентам»;
• Указать логин пользователя, пароль, кликнуть «Войти»;
• Подтвердить вход с помощью индивидуального кода, отправленного в смс сообщении на зарегистрированный телефон. Повторно кликнуть «Войти».

Главная страница официального сайта Новокиба

Онлайн банкинг для корпоративного клиента представляет собой функциональный инструмент, в котором пользователи могут получать различные банковские услуги независимо от местонахождения. Кроме этого в личном кабинете клиенты могут работать в многопользовательском режиме, когда бухгалтер оформляет документ, а директор удаленно подписывает его.

Вход в личный кабинет:

• Открыть https://www.faktura.ru/f2b/?site=novokib и выбрать способ входа: по сертификату или по логину и паролю;
• Вход по сертификату потребует установить в считыватель смарт карту, полученную в офисе Новокиба при регистрации, или использовать сеансовые ключи из файла на персональном компьютере. Кликнуть «Войти»;
• Вход по учетной записи потребует напечатать логин и пароль, кликнуть «Войти».

Работа в личном кабинете для частных и корпоративных клиентов Новокиба осуществляется с использованием протокола SSL международного формата криптографии, обеспечивающего защиту передаваемой информации. А все операции с денежными средствами дополнительно подтверждаются пользователем кодом смс сообщением.

Регистрация личного кабинета Новокиба

Новокиб не оказывает услугу самостоятельной регистрации пользователя в онлайн банкинге. Для получения учетной записи потребуется обратиться в офис кредитной организации или воспользоваться банкоматом Новокиба. Чтобы стать участниками программы дистанционного банковского обслуживания потребуется открыть счет, а юридическим лицам получить персональный цифровой сертификат Новокиба.

• Выбрать удобное расположения офиса Новокиба в разделе «Контактная информация» http://www.novokib.ru/kontaktnaya-informatsiya/otdeleniya-banka/ и посетить его с паспортом гражданина РФ;
• Заполнить заявление о подключении;
• Получить учетную запись и комплект сеансовых ключей для входа в личный кабинет.

Рекомендуется осуществить вход в личный кабинет не позднее 24 часов после получения учетной записи для выявления возможных технических трудностей. Для получения оперативной обратной связи в банке работает служба технической поддержки +7-3532-20-55-42, с 09:00 до 20:00 ежедневно.

Восстановление пароля личного кабинета Новокиба

Восстановления пароля производится ответственным сотрудником Новокиба по телефонам: +7-3532-34-90-32 для физических лиц и +7-495-925-95-00 для юридических лиц.

Скачать мобильное приложение Новокиба

Мобильное приложение является аналогом основного личного кабинета, со всеми функциональными возможностями ДБО Новокиба. Приложение работает на iPhone, iPad и устройствах с операционной системой Android. Для установки рекомендуется войти в электронный маркет AppStore или Google Play и воспользоваться поиском по названию. Или кликнуть по соответствующему баннеру.

После входа в мобильный личный кабинет Новокиба информация по всем доступным банковским продуктам будет синхронизирована с учетом последних действий пользователя.

Бесплатный телефон горячей линии Новокиба

Телефон горячей линии Новокиба +7-3843-45-92-67. Режим работы операторов с 09:00 до 19:00 (отдел обслуживания физических лиц) и с 09:00 до 17:30 (отдел обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). При нахождении за пределами РФ рекомендуется использовать услугу «Обратный звонок» на официальном сайте Новокиба.

С контактной информацией дополнительного офиса в городе Междуреченск и телефоном конкретного отдела в нем, клиенты могут ознакомиться в разделе «Отделения банка» http://www.novokib.ru/kontaktnaya-informatsiya/otdeleniya-banka/. Электронная почта для деловой переписки novokib@novokib.ru.