Челябэнергосбыт: вход в личный кабинет

Челябэнергосбыт – компания, обеспечивающая электроэнергией население Челябинска и области. Клиентами организации являются физические лица, проживающие на территории региона, а также промышленные предприятия, осуществляющие здесь свою деятельность. У компании есть официальный интернет-ресурс, где каждый абонент может создать личный кабинет. Сервис позволяет дистанционно отправлять данные со счётчиков, контролировать состояние лицевого счёта и оплачивать электроэнергию.

Челябэнергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Челябэнергосбыт, посетите веб-портал www.esbt74.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет» в верхней части страницы. Через пару мгновений в браузере откроется новая вкладка, где вам будет предложено заполнить авторизационную форму, указав e-mail, используемый в качестве логина, а также пароль, выбранный при создании учётной записи. После ввода реквизитов нажмите «Войти». Система обработает запрос и перенаправит вас на основную страницу персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Челябэнергосбыт, откройте авторизационную страницу и щёлкните по ссылке «Регистрация». Сразу после этого на экране появится диалоговое окно, в котором вам нужно выбрать тип создаваемого аккаунта, в соответствии с юридическим статусом пользователя. Указав требуемый вариант нажмите «Далее». Следующий шаг – заполнение электронной анкеты. Для физических лиц она содержит следующую информацию:

• Код района и лицевой счёт (слитно);
• Проверочный код с квитанции;
• Имя и фамилию абонента;
• Действующий e-mail;
• Номер мобильника;
• Желаемый пароль (дважды).

После заполнения всех обязательных полей согласитесь с условиями использования личного кабинета, поставив галочку в соответствующей графе, и введите код с картинки. Для перехода к следующему этапу регистрации щёлкните «Далее», после чего анкета отправится в обработку.

Чтобы завершить процесс создания аккаунта, вам останется подтвердить контактные данные, указанные в анкете. Для этого необходимо перейти по ссылке, полученной в электронном письме, а также ввести проверочный код из текстового сообщения. Совершив эти манипуляции, вы активируете аккаунт, и сможете войти в систему, используя выбранные авторизационные реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Челябэнергосбыт, откройте авторизационную форму, следуя алгоритму, описанному ранее, и кликните по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране появятся два поля, в первом из которых нужно указать логин, во втором – код с картинки, а потом нажать «Ввод». Система обработает запрос, и отправит вам электронное сообщение, содержащее дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к учётной записи.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Челябэнергосбыт включает полный набор опций, требуемых для дистанционного взаимодействия абонента с поставщиком электроэнергии. После авторизации в сервисе вам будут доступны следующие возможности:

• Проверка текущего баланса;
• Контроль поступления денежных средств после оплаты;
• Просмотр и распечатка квитанции;
• Онлайн-отправка показаний прибора учёта;
• Оплата электроэнергии банковской карточкой;
• Просмотр сведений об установленном счётчике;
• Формирование детализированного отчёта по начислениям;
• Просмотр истории платежей;
• Изменение пароля;
• Внесение коррективов в профиль пользователя.

Через личный кабинет можно быстро связаться с техподдержкой Челябэнергосбыт. При возникновении вопросов или затруднений достаточно отправить сообщение через специальную электронную форму. Первый освободившийся оператор обработает заявку и предоставит ответ.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, необходимо зайти в личный кабинет и открыть вкладку «Показания счётчика». В этом подразделе вы найдёте детальную информацию о данных с приборов учёта, переданных в Челябэнергосбыт ранее, а также увидите электронную форму для ввода информации за текущий месяц.

При внесении сведений следует принимать в расчёт только целые значения. Цифры, расположенные после запятой, нужно игнорировать или округлять до единицы. После ввода данных удостоверьтесь в отсутствии ошибок. Если всё правильно, сохраните изменения, щёлкнув «Передать», после чего информация сразу попадёт в базу поставщика услуг.

Для корректного начисления показания следует отправлять ежемесячно, в период с 23 по 31 число. Если игнорировать данное требование в течение трёх месяцев, компания будет вынуждена перевести вас на иную форму оплаты, подразумевающую произведение расчёта с учётом количества людей, прописанных в квартире, а не фактически израсходованной электроэнергии.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и откройте подраздел «Оплата счетов». Здесь вы увидите сумму, которую необходимо уплатить за последний расчётный период, а также кнопку «Оплатить». Нажав её, вы будете переадресованы на защищённую страницу для ввода реквизитов банковской карты.

Для проведения транзакции вам потребуется пластиковая карточка, выпущенная одним из российских банков. Стоит также помнить, что на балансе продукта должна иметься сумма, достаточная для расчёта за полученные услуги, иначе платёжная операция будет отклонена.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Челябэнергосбыт находится на стадии разработки. Если вы желаете зайти в аккаунт с планшета или смартфона, воспользуйтесь любым имеющимся браузером для входа на сайт, после чего пройдите стандартную процедуру авторизации.

Телефон горячей линии Челябэнергосбыт

По телефону горячей линии Челябэнергосбыт вы получите подробную консультацию по тарифам и услугам компании. Для соединения с оператором наберите 8 351 733 0857. Также вы можете оставить обращение через интернет-приёмную или опубликовать вопрос в официальной группе компании в одной из соцсетей, воспользовавшись одной из ссылок, размещённых внизу сайта.