ТНС Энерго Ярославль: вход в личный кабинет

ТНС Энерго Ярославль

ТНС Энерго Ярославль является региональным подразделением компании ТНС Энерго. Организация имеет статус гарантирующего поставщика энергоресурсов, благодаря чему любой новый абонент может подать заявку на присоединение к электросети, и его обязательно подключат, выполнив весь спектр требуемых работ. Стоит также отметить, что большинство операций даже не требуют личного обращения в компанию. Достаточно зайти в личный кабинет, чтобы погасить задолженность, передать показания или убедиться в зачислении средств.

ТНС Энерго Ярославль: вход в личный кабинет

ТНС Энерго Ярославль: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ТНС Энерго Ярославль, зайдите на портал www.yar.tns-e.ru, щёлкните по ссылке «Личный кабинет» и дождитесь загрузки авторизационной формы, открывшейся в новой вкладке. Далее вам необходимо вписать имя и пароль пользователя в соответствующие поля и нажать «Войти». Система проверит корректность реквизитов, если они окажутся верными, перенаправит вас на основную страничку персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ТНС Энерго Ярославль, откройте авторизационную страницу и щёлкните по ссылке «Регистрация». Через пару мгновений на экране появится электронная анкета, которую необходимо заполнить для создания нового профиля. Для создания личного кабинета вам следует указать:

Регистрация личного кабинета ТНС Энерго Ярославль

  • Лицевой счёт;
  • Размер последнего платежа;
  • E-mail;
  • Капчу;
  • Разрешить системе обрабатывать персональную информацию;
  • Согласиться с условиями пользования сервисом.

После выполнения всех требований, кнопочка «Регистрация» станет активной, позволив вам отправить заявку в обработку. Следующий шаг – проверка электронной почты и ожидание письма от компании. В сообщении будет отправлена ссылка для активации аккаунта и инструкции по завершению регистрации. Если письма нет в течение долгого времени, загляните в папку «Спам», возможно, оно ошибочно попало в неё.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановление пароля от личного кабинета ТНС Энерго Ярославль

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ТНС Энерго Ярославль, откройте авторизационную форму и щёлкните по ссылку «Забыли пароль». Система обработает заявку, и предложит вам указать некоторые персональные реквизиты (для идентификации). Чтобы восстановить доступ к личному кабинету вам нужно указать номер лицевого счёта, e-mail, использованный при регистрации и капчу.

Внеся требуемые параметры щёлкните «Восстановить» и подождите пару минут. Этого времени системе будет вполне достаточно, чтобы проверить корректность указанных вами сведений и отправить электронное письмо со ссылкой для установки нового пароля. При чётком следовании инструкциям сервиса длительность процедуры займёт не более 5 минут, после чего вы сможете зайти в аккаунт и продолжить работу с ним.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Ярославль содержит полный набор опций, которые могут потребоваться абоненту для удалённого взаимодействия с поставщиком услуг. На сайте есть электронные сервисы, доступные без авторизации, однако для получения доступа ко всем возможностям системы, вам необходимо зайти в аккаунт. Основными функциями персонального подраздела являются:

  • Подключение/отключение услуги «Электронная квитанция»;
  • Контроль состояния лицевого счёта;
  • Проверка фактического зачисления денежных средств после проведения платежа;
  • Просмотр и распечатка квитанций;
  • Получение информации об операциях за предыдущие периоды;
  • Отправка данных с прибора учёта за текущий месяц;
  • Оплата электроэнергии банковской карточкой.

В личном кабинете есть специальный сервис, позволяющий оперативно связаться с сотрудниками техподдержки для решения возникшей проблемы или получения консультации. Если вы нуждаетесь в помощи технического специалиста, отправьте сообщение через форму обратной связи. Подобные обращения обрабатываются очень быстро, поэтому всего через несколько минут вы получите ответ на заданный вопрос.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите во вкладку «Передать показания». Здесь вы увидите электронную форму, в которую нужно внести текущие данные с прибора учёта. Для передачи сведений в ТНС Энерго Ярославль, вы также можете воспользоваться онлайн-сервисом на главной странице сайта, не требующим входа в аккаунт. Он позволит вам передать показания, узнать текущий баланс счёта и произвести оплату услуг.

Как передать показания счетчика

Для удобства абонентов компания также предусмотрела альтернативные способы отправки данных со счётчиков, которые не требуют использования компьютера или мобильного гаджета. Открыв субменю «Информация» и перейдя во вкладку «Способы передачи показаний», вы найдёте информацию обо всех доступных вариантах, с подробным описанием каждого из них.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, зайдите в личный кабинет и нажмите «Оплатить» или воспользуйтесь специальным онлайн-сервисом на сайте компании. Во втором случае вам не придётся проходить авторизацию. Достаточно указать в специальном поле номер лицевого счёта, дождаться пока на экране высветится информация об объекте недвижимости, и подтвердить её корректность. Сразу после этого вы будете переадресованы на защищённую страницу для проведения оплаты.

Следующий этап – ввод реквизитов банковской карточки. Для успешного проведения транзакции вам потребуется 16-значный номер продукта, 3-значный защитный код (на обороте) и информация о владельце. Перечисленные сведения необходимо списать в соответствующие поля и нажать «Оплатить». Через несколько мгновений на экране отобразится уведомление об отправке платежа в обработку, либо просьба подтвердить операцию одним из доступных способов. Во втором случае вы можете использовать номер мобильного, привязанный к карточке, для получения защитного кода.

Мобильное приложение

Мобильное приложение ТНС Энерго Ярославль

Через мобильное приложение ТНС Энерго Ярославль вы сможете быстро проверить баланс лицевого счёта, отправить данные со счётчика за текущий период или получить электронную квитанцию. Программа подходит для всех современных смартфонов и планшетов, работающих под управлением iOS и Android. Мобильный клиент «ТНС Энерго» является полноценным аналогом браузерной версии кабинета.

Чтобы отыскать и скачать программное обеспечение, воспользуйтесь магазином приложений, предусмотренным для платформы вашего гаджета (для Android – Play Market, для iOS – App Store). После окончания загрузки будет произведена автоматическая инсталляция ПО. Когда на рабочем столе появится значок с логотипом компании, вы сможете зайти в систему, используя персональные реквизиты, или создать аккаунт, заполнив анкету прямо на экране смартфона.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии ТНС Энерго Ярославль вы получите подробную консультацию по тарифам и услугам компании. Если вы желаете уточнить у оператора график работы абонентского отдела, сообщить о сбоях в работе личного кабинета, или узнать ответы на имеющиеся вопросы, наберите номер единого контакт-центра +7 4852 280 363.