Эксперт Банк: вход в личный кабинет

Эксперт Банк – региональная кредитная организация, обладающая устойчивыми рейтинговыми позициями на территории Омской области. При этом кредитный рейтинг ruCCC по национальный шкале, присвоенный агентством Эксперт РА, оценивается как «Негативный». Центральный офис располагается в Омске, а в других городах России (Воронеж, Екатеринбург, Казань Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, СПб, Тюмень, Уфа) – крупные представительства.

Вход в личный кабинет Эксперт Банка

Клиенты, обладающие пластиковой картой Эксперт Банка, автоматически получают учетную запись для последующего входа в интернет банк. Система разработана для обслуживания зарегистрированных пользователей с компьютера или другого устройства (смартфон, планшетное устройство и т.д.), подключенного к Интернету.

Онлайн банкинг Эксперт Банка использует универсальную технологическую платформу Faktura.ru (для частных клиентов) и Faktura.ru Business (для корпоративных клиентов), поэтому список операций соответствует официальным стандартам межбанковского процессингового центра Faktura.ru.

Основные возможности онлайн банкинга Эксперт Банка:

• Обменивать валюту по внутрибанковскому курсу;
• Оплачивать услуги по более 15 000 поставщиков, зарегистрированных в системе: квартирная плата, многопользовательские ролевые игры (Аллоды, Warface, World of Tanks и т.д.), мобильная связь и Интернет (Akado, Билайн, Дом.ru, Мегафон, МГТС, МТС, Теле2 и т.д.), социальные сети и приложения, обеспечивающие голосовую и текстовую видеосвязь через Интернет (Skype, Viber, What’s App, ВКонтакте, Одноклассники и т.д.), штрафы ГИБДД;
• Отправлять заявления в кредитную организацию с прикрепленными электронными файлами;
• Переводить денежные средства между собственными открытыми продуктами и по реквизитам сторонним физическим лицам и организациям,
• Пополнять электронный кошелек (RBK Money, Единый Кошелек, Киви, Яндекс Money и т.д.);
• Просматривать карту офисов и банкоматов.

Вход в личный кабинет располагается на официальном ресурсе Эксперт Банка, а непосредственное указание учетной записи – на ресурсе процессингового центра Faktura.ru.

Вход в систему частного клиента:

• Открыть официальный ресурс Эксперт Банка https://expertbank.com/ и навести курсор на прямоугольный баннер «Интернет Банк», выбрать категорию «Для физ. лиц»;
• Заполнить логин, пароль и навести курсор на «Войти».

Главная страница официального сайта Эксперт Банка

Вход в систему корпоративного клиента:

• Открыть https://www.faktura.ru/f2b/?site=expertbank и выбрать способ входа: по сертификату или по пользовательской записи;
• Для входа по сертификату потребуется установить криптографический ключ в считывающее устройство на компьютере или прикрепить его в электронном файле. Для входа по учетной записи – заполнить логин, пароль. В каждом способе входа кликнуть по баннеру «Войти».

Как правило, 1 раз в квартал в системе проводятся технические работы, поэтому если пользователь испытывает трудности при входе в личный кабинет, рекомендуется ознакомиться с календарем обновлений на ресурсе Эксперт Банка.

Регистрация личного кабинета Эксперт Банка

Регистрация учетной записи осуществляется по предварительному электронному заявлению на ресурсе Эксперт Банка. Для этого потребуется открыть https://forms.expertbank.com/distance_ul/ и заполнить строки «Введите имя» и «Введите номер мобильного телефона», кликнуть «Отправить». Проверить входящие sms сообщения и в строке «Введите проверочный код» указать четырехзначный код, повторно кликнуть «Отправить». На мониторе появится уведомление «Заявка на подключение интернет банка: Спасибо, ваша заявка принята».

Подтвердить регистрацию и получить учетную запись клиенту могут по телефону. Как правило, в течение 10-15 минут с клиентом связывается сотрудник Эксперт Банка, заполняет по телефону анкету пользователя онлайн банкингом и отправляет учетную запись в sms сообщении.

Восстановление пароля личного кабинета Эксперт Банка

Первичную учетную запись, полученная после регистрации в онлайн банкинге, сотрудник Эксперт Банка отправляет в sms сообщении. Если пользователь удалил sms, ему рекомендуется позвонить по телефону горячей линии Эксперт Банка и получить новый пароль.

Скачать мобильное приложение Эксперт Банка

Мобильное приложение Эксперт Банк доступно пользователям в один клик. Обладатели смартфонов и планшетных устройств с ОС Android и iOS могут бесплатно загрузить его из магазинов Google Play и App Store.

Вход в мобильный пользовательский кабинет не отличается от алгоритма для входа на официальном ресурсе Эксперт Банка. Для этого потребуется напечатать учетную запись и кликнуть «Войти». Клиенты могут изменить алгоритм входа в личный кабинет и установить вместо пароля – короткий пин-код. На приветственной странице пользователи могут ознакомиться с балансом открытых банковских продуктов и перейти к наиболее частным операциям (оплата и перевод средств по сохраненным реквизитам).

Бесплатный телефон горячей линии Эксперт Банка

Телефон горячей линии Эксперт Банка 8-800-333-31-31 является бесплатным на территории России. Чтобы заказать обратный звонок потребуется кликнуть по баннеру «Перезвонить мне», расположенному рядом с телефоном горячей линии, или кликнуть по изображению телефонной трубки и заполнить соответствующие строки.

Кроме этого клиенты Эксперт Банка могут воспользоваться чатом с сотрудников или обратиться в кредитную организацию по электронной почте info@expertbank.com.

Актуальные новости о банке размещаются на официальном портале в разделе «Новости» и в социальных сетях ВКонтакте (https://vk.com/expertbank1), Google+ (https://plus.google.com/+Expertbank), Facebook (https://www.facebook.com/ExpertBank), Twitter (https://twitter.com/ExpertBank).

Вход в личный кабинет Эксперт Банка