Спортмастер: вход в личный кабинет

Спортмастер – сеть самых крупных спортивных гипермаркетов в России, в которых можно приобрести качественную экипировку, различный спортивный инвентарь, а также все необходимые товары для активного отдыха. Сохранять понравившиеся товары в «Списке желаемого», участвовать в программе лояльности, накапливать бонусы и оплачивать ими оформленные заказы можно в многофункциональном личном кабинете. Опции и инструменты виртуального аккаунта позволяют в любое время проверить остаток бонусов на счету, а также изучить новостную рассылку о доступных акциях спортивного магазина.

Спортмастер: вход в личный кабинет

Для использования функциональных возможностей персонального аккаунта Спортмастер нужно авторизоваться в системе. Для этого необходимо перейти по ссылке https://www.sportmaster.ru/user/session/login.do. Войти в личный кабинет можно несколькими доступными способами:

• С помощью адреса электронной почты. В форму авторизации необходимо ввести email и пароль, а также поставить галочку в окне «Я не робот».
• С помощью телефона. Необходимо ввести номер, который привязан к клубной карте, а также пароль. Дополнительно нужно отметить чекбокс защиты от ботов и нажать на кнопку «Войти».
• По номеру клубной карты. Для авторизации в системе следует указать номер и тип карты (синяя/серебряная/золотая), а также пароль. Обязательно нужно поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать на кнопку «Войти».

Авторизоваться в системе можно также с помощью аккаунта в одной из социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.

Регистрация личного кабинета

Контролировать статус выполнения оформленного заказа, а также отправлять понравившиеся товары в «Избранное» можно только после регистрации виртуального аккаунта на официальном сайте магазина спортивных товаров https://www.sportmaster.ru/. Быстро создать собственную учетную запись можно при помощи одной из трех доступных социальных сетей. Но после входа в аккаунт все равно придется вводить номер телефона и адрес электронной почты, которые обязательно нужно подтвердить.

Зарегистрироваться можно также на официальном сайте гипермаркета спортивных товаров, перейдя для этого по ссылке https://www.sportmaster.ru/user/session/register.do. В открывшуюся форму необходимо ввести следующую информацию:

• Имя.
• Фамилия.
• Пол (мужской/женский).
• Телефон (для подтверждения системой будет выслан короткий код, который нужно указать на сайте).
• Email.
• Пароль (необходимо ввести 2 раза).
• Дата рождения.
• Город.
• Улица.
• Дом.

Указывать необходимо адрес фактического проживания. Номер квартиры вводить не нужно. Информация используется специалистами компании Спортмастер для последующего открытия новых магазинов.

Для завершения регистрации нужно поставить галочку возле строки «Я даю согласие на обработку…» и нажать на кнопку «Вступить в клуб». За регистрацию виртуального аккаунта Спортмастер можно получить 500 бонусов (1 бонус = 1 рубль).

Восстановление пароля от личного кабинета

Если доступ к учетной записи Спортмастер отсутствует по причине утери пароля, тогда можно попробовать восстановить доступ к аккаунту самостоятельно. Для этого следует перейти по ссылке https://www.sportmaster.ru/user/session/passwordRestore.do. Для возобновления доступа к аккаунту необходимо указать email/номер клубной карты/ номер телефона, а также поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Если после выполненных действий доступ к аккаунту Спортмастер отсутствует, тогда необходимо обратиться за консультацией к сотрудникам компании, позвонив для этого по номеру горячей линии.

Функционал личного кабинета Спортмастер

Персональный аккаунт Спортмастер обладает многочисленными инструментами и опциями, которые позволяют своевременно узнавать о поступлении нового товара, а также накапливать бонусы для последующей оплаты заказов. После входа в систему можно в режиме онлайн пользоваться следующими разделами кабинета:

• «Мои заказы». В этом разделе отображается таблица заявок. Обязательно указывается дата оформления каждого заказа, а также индивидуальный номер. Автоматически отображаются способы доставки, оплаты. Можно проверить сумму потраченных средств. В этом разделе можно контролировать статус выполнения заказа и запросить подробный отчет обо всех совершенных покупках.
• «Мой кабинет». В разделе отображается общая информация пользователя: контактный номер телефона, имя, фамилия. Дополнительно указано суммарное количество начисленных бонусов. В этом разделе предусмотрено наличие специального окна с отчетами о том, когда именно произошло начисление балов. Автоматически отображается специальная шкала, позволяющая увидеть точную сумму, на которую предстоит приобрести товар, чтобы в итоге получить более высокий статус.
• «Личные параметры». Раздел содержит контактные телефоны пользователя, адрес доставки и инструменты для смены пароля.
• «Мои бонусы». Это расширенный раздел с информацией о бонусах. В режиме реального времени можно проверить статус и изучить данные по накопительной системе.
• «Список желаемого». Понравившиеся товары из каталога можно отправлять в «Избранное», после чего они будут автоматически отображаться именно в этом разделе.

За счет этого можно в любое удобное время вернуться к оформлению заказа.

При наличии сразу нескольких карт Спортмастер их можно объединить в одну. Для этого необходимо обратиться за помощью к продавцу в одном из гипермаркетов либо позвонить по номеру горячей линии компании.

Мобильное приложение

Для упрощенного использования функциональных возможностей виртуального аккаунта специалистами сети гипермаркетов спортивных товаров было создано многофункциональное мобильное приложение «Спортмастер». Программу можно установить на смартфоны и планшеты, которые работают на базе Android или iOS.
Мобильное приложение обладает следующими функциональными возможностями:

• Планирование покупок. Понравившийся товар можно добавить в «Список желаний», чтобы завершить оформление заказа в более подходящее время.
• Мобильное приложение позволяет отслеживать состояние бонусного счета, а также изучать условия участия в акциях.
• Развернутая информация о товаре. Актуальные сведения можно получить в том случае, если отсканировать штрих-код с мобильного приложения.
• Быстрое оформление заказа. В мобильном приложении можно проверить не только описание и стоимость товаров, но и отзывы покупателей. За счет этого можно выбрать максимально качественный товар и оформить доставку.
• В мобильном приложении можно посмотреть адрес, контактный телефон и режим работы ближайшего магазина Спортмастер.

Скачать программу можно в Google Play и App Store.

Телефон горячей линии

Уточнить информацию о работе официального сайта, выразить благодарность, пожаловаться либо сообщить о коммерческом предложении можно при обращении в единую справочную службу компании Спортмастер: +8 (495) 777-777-1. Если нужно уточнить информацию по заказу, тогда следует перейти по ссылке https://www.sportmaster.ru/about/contacts/#tab_1 и в отображенную форму ввести следующую информацию:

• Ф. И. О.
• Контактный телефон.
• Email.
• Номер клубной карты.
• Город.
• Тема обращения.
• Адрес магазина.
• Номер заказа.
• Текст сообщения.

Обязательно нужно перепроверить указанную информацию на отсутствие ошибок, дать согласие на обработку персональных данных, поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать на кнопку «Отправить».

Если нужно узнать адрес ближайшего гипермаркета Спортмастер, тогда следует перейти по ссылке https://www.sportmaster.ru/stores/moscow/. В верхней панели необходимо нажать на название города, который определился автоматически, и указать необходимый населенный пункт. После этого будет показана карта и адреса всех доступных магазинов Спортмастер. Например:

• г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 105 «А».
• г. Омск, ТЦ «Триумф», ул. Березовского, д.19.
• г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.79.
• г. Санкт-Петербург, ул. Ивановская, д. 6 « А».

Чтобы узнать условия обмена и возврата товара, нужно перейти по ссылке https://www.sportmaster.ru/service/payment_delivery/saint_petersburg/returns_exchanges_type.do. Для получения дополнительной информации можно написать в службу технической поддержки, воспользовавшись для этого электронной почтой e-commerce@sportmaster.ru. Информацию о доставке и оплате заказов можно изучить после перехода по ссылке https://www.sportmaster.ru/service/payment_delivery/saint_petersburg/delivery_type.do.