Фикс Прайс: вход в личный кабинет

Фикс Прайс (Fix Price) – сеть магазинов, в которых покупатели могут приобрести продукты питания, а также товары для дома. Специалистами компании предусмотрено наличие программы лояльности, благодаря которой можно экономить бюджет при каждой оплате покупок с помощью бонусной карты. Проверять количество начисленных баллов, а также своевременно узнавать о проведении акций можно с помощью личного кабинета, регистрация которого занимает 3-5 минут. Пи оплате покупок с помощью карты Fix Price на бонусный счет автоматически начисляется 5% от потраченной суммы (если она больше 150 рублей).

Фикс Прайс (Fix Price): вход в личный кабинет

Для быстрой авторизации в виртуальном аккаунте Fix Price нужно перейти по ссылке https://fix-price.ru/personal/. На открывшейся странице необходимо указать идентификационные данные: номер телефона в международном формате/адрес электронной почты и пароль. После этого остается нажать на кнопку «Войти».

В 5% случаев на мониторе отображается надпись «Пользователь не найден». В этой ситуации рекомендуется проверить правильность введения данных, а также убедиться, что выбран латинский алфавит. В противном случае понадобится помощь сотрудников компании Fix Price, связаться с которыми можно после звонка на горячую линию.

Регистрация личного кабинета

Создать собственную учетную запись на официальном сайте Fix Price https://fix-price.ru/ могут все граждане, которые являются клиентами компании. Для избежания распространенных ошибок рекомендуется придерживаться следующей схемы действий при регистрации аккаунта:

• Первым делом нужно перейти по ссылке https://fix-price.ru/auth/register.php.
• На открывшейся странице обязательно нужно указать, есть ли в наличии бонусная карта. Если карточка уже оформлена, тогда после нажатия на кнопку «Есть» в пустую строку нужно ввести номер пластикового изделия. Если карты нет, тогда предстоит нажать на кнопку «Нет» и продолжить регистрацию.
• Необходимо указать номер телефона, начиная с цифры 9, и нажать на кнопку «Выслать код». Системой автоматически будет отправлен код, который следует ввести в пустую строку на сайте Fix Price.
• Необходимо указать адрес электронной почты и нажать на кнопку «Выслать код». На email придет письмо с кодом, который также нужно ввести в пустую строку на сайте компании, чтобы продолжить регистрацию.
• Нужно придумать сложный пароль, состоящий минимум из 9 символов. Это должны быть заглавные и строчные буквы, цифры. Ввести пароль нужно 2 раза.
• На этом этапе предстоит указать личные данные: Ф. И. О., дату рождения, адрес проживания, регион. Обязательно нужно указать пол (мужской/женский).
• Нужно поставить галочку возле строки «Я согласен с условиями соглашения…». Если есть желание получать рекламную рассылку от компании Fix Price, тогда дополнительно необходимо отметить следующие пункты: «SMS подписка», «Email подписка».

Для завершения регистрации остается поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После этого доступ ко всем опциям и инструментам учетной записи Fix Price будет открыт.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если идентификационные данные от аккаунта Fix Price утеряны, тогда восстановить доступ к учетной записи можно с помощью мобильного телефона или электронной почты. Для этого нужно открыть страницу авторизации в системе и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Если для восстановления пароля будет использоваться электронная почта, тогда на открывшейся странице необходимо выполнить следующие действия:

• Выбрать раздел «E-MAIL».
• Ввести адрес электронной почты.
• Поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать на кнопку «Выслать».

Системой будет отправлено письмо с временным паролем, который необходимо скопировать и вставить в соответствующую строку на сайте компании. После этого нужно будет придумать новый пароль, который должен быть введен 2 раза.

Восстановить пароль можно также с помощью мобильного телефона, указав для этого ранее прикрепленный к аккаунту номер и дату рождения. В течение 20 минут на телефон придет СМС с временным паролем. После выполненных действий доступ к персональному кабинету будет восстановлен.

Функционал личного кабинета Фикс Прайс (Fix Price)

Виртуальный аккаунт Fix Price разработан таким образом, чтобы в режиме онлайн клиенты компании могли контролировать состояние бонусного счета, а также своевременно получали уведомления о проводимых акциях. Функциональные возможности персонального аккаунта позволяют дистанционно пользоваться следующими опциями:

• Отслеживать информацию о заказах, которые были оформлены с помощью личного кабинета.
• Вносить изменения в персональные настройки учетной записи.
• Своевременно узнавать обо всех поступлениях нового товара.
• Использовать специальные предложения от торговой сети.
• Принимать участие в проводимых конкурсах и выигрывать полезные призы.
• Отслеживать движение бонусных средств (контролировать их начисление и списание).
• Получать информационную рассылку от компании Fix Price.
• Выбирать понравившиеся товары в каталоге магазина и перемещать их в раздел «Избранное».
• Принимать участие в партнерской программе, приобщая к членству в Fix Price Club своих знакомых, друзей, коллег и родственников.

Нужно учитывать, что доставки у компании Фикс Прайс нет, из-за чего весь необходимый товар можно забрать только самостоятельно в магазине.

Бонусная карта после регистрации в системе Fix Price заполняется автоматически, благодаря чему никаких дополнительных действий совершать не нужно. При добавлении карты через мобильное приложение либо браузер система обязательно попросит ввести защитный ПИН-код (последние 4 цифры карточки).

При наличии дисконтной пластиковой карты совершать покупки можно на более выгодных условиях, так как все баллы превращаются в деньги, которыми можно заплатить за понравившиеся товары. Бонусы начисляются не только за покупки, но и за приглашение друга, который пройдет регистрацию в системе.

Мобильное приложение

Для упрощенного использования функциональных возможностей виртуального аккаунта Fix Price специалисты компании разработали многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой современный гаджет, работающий на базе Android или iOS. Приложение открывает перед пользователем следующие возможности:

• Можно в любое время суток изучить каталог товаров Fix Price. Для каждой позиции указана актуальная стоимость.
• Узнать адреса расположения магазинов Fix Price в своем городе. Благодаря геолокации можно найти ближайший магазин.
• Можно всегда оставаться в курсе проводимых акций и всех новостей торговой сети. В мобильном приложении есть вся информация о сезонных товарах.

Основным преимуществом программы является наличие специально штрих-кода, которым можно заменить пластиковую бонусную карту. При оплате товаров можно показать штрих-код на экране телефона кассиру, который при помощи специального устройства считает графическое изображение. Бонусы за совершение такой покупки обязательно начисляются. Скачать приложение можно в Google Play и App Store.

Телефон горячей линии

При возникновении каких-либо вопросов клиенты компании Fix Price могут звонить на горячую линию: +8 (800) 775-35-15. Звонки бесплатные со всех регионов России. Можно также позвонить в центральный офис компании, если возникла необходимость получить консультацию специалистов: +7 (495) 902-50-00. Чтобы посмотреть адреса расположения магазинов Fix Price и узнать график их работы, нужно открыть ссылку https://fix-price.ru/stores/, выбрать регион и город. Также можно в строку поиска ввести определенный населенный пункт. Например:

• г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, д. 47.
• г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, д. 199.
• с. Майма, ул. Алтайская, д. 26Б.
• г. Санкт-Петербург, Ланское шоссе, д. 43.
• г. Щербинка, ул. Пушкинская, д. 2.
• г. Москва, Ярославское шоссе, д. 146, корп. 1.

Если остались вопросы, тогда можно изучить информацию из раздела «Вопросы-ответы» или воспользоваться услугой «Обратная связь», открыв для этого ссылку https://fix-price.ru/questions/internet-magazin/. В последнем случае нужно прокрутить страницу немного вниз, чтобы заполнить форму, указав следующую информацию:

• Ф. И. О.
• Email.
• Номер бонусной карты.
• Тема обращения.
• Подробное описание причины обращения.

Обязательно нужно дать согласие на обработку персональных данных и поставить галочку в окне «Я не робот». После этого остается нажать на кнопку «Отправить».