КурскВодоканал: вход в личный кабинет

Курскводоканал является поставщиком чистой воды жителям одноимённого населённого пункта. Добыча производится с 240-метровой глубины, после чего вода проходит тщательную очистку, и только потом поставляется конечным потребителям через трубопроводы. Чтобы клиенты компании могли оперативно передавать показания приборов учёта и контролировать баланс лицевого счёта, им предлагается создать личный кабинет. Онлайн-сервис позволяет производить многие манипуляции с помощью ПК или мобильного гаджета, не тратя время на визит в отделение организации.

Водоканал Курск: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Водоканала Курска, посетите интернет-ресурс www.vodokanal-kursk.ru, и в меню вкладки «О предприятии» выберите пункт «Личный кабинет». Далее на экране отобразится авторизационная форма, в которую нужно внести персональные имя и пароль пользователя, после чего произвести вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Если реквизиты будут указаны корректно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке индивидуального подраздела.

Регистрация личного кабинета Водоканала Курска

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Курска, необходимо подать специальную заявку в отделении компании или отправить электронное заявление на wkx-abon@kursktelecom.ru, предварительно скачав бланк установленного образца на веб-сайте организации.

В зависимости от способа, которому будет отдано предпочтение, авторизационные реквизиты будут выданы на бумажном носителе, либо отправлены в электронном сообщении. Ссылка для скачивания бланка заявки доступна на странице авторизации. После получения реквизитов вы сможете зайти в аккаунт и оценить все преимущества и возможности персонального раздела.

Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Курска

Восстанавливать пароль от личного кабинета Водоканала Курска нет необходимости. Если вы забыли авторизационные реквизиты, загляните в электронное сообщение (при электронном способе регистрации) или посмотрите имя и пароль на бумажном бланке, полученном от сотрудника компании. Если реквизиты вводятся корректно, однако зайти в учётную запись не удаётся, обратитесь на горячую линию организации, позвонив на +7 4712 701 319, или отправьте электронное сообщение на адрес, указанный выше.

Функционал личного кабинета Водоканала Курска

Функционал личного кабинета Водоканала Курска включает полный спектр возможностей, требуемых для обеспечения комфортного и полноценного взаимодействия поставщика и потребителя воды. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:

• Управление договором на получение услуг;
• Получение сведений, касающихся платёжных транзакций;
• Передача показаний счётчиков;
• Оплата имеющейся задолженности посредством использования пластиковой карточки;
• Просмотр спецификаций счётчиков;
• Подача онлайн-заявки на вызов технического специалиста;
• Формирование и распечатка расчётного листа.

Через личный кабинет также можно оперативно связаться с техподдержкой Водоканала Курска или получить развёрнутую консультацию. Помимо прочего здесь публикуется важная информация, касающаяся деятельности компании. Это позволяет потребителям всегда оставаться в курсе событий.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, можно совершить звонок в call-центр компании, набрав +7 4712 227 633 или заполнить специальную форму в личном кабинете. В соответствии с условиями предоставления услуг, информацию о расходе воды необходимо сообщать в Водоканал Курска с 23 по 25 число каждого месяца. Если нарушить данное требование, расчёт стоимости оказанных услуг будет произведён некорректно.

Альтернативным способом передачи показаний является отправка текстового сообщения на номер 8-919-277-88-76. SMS должно соответствовать определённому шаблону, имея вид ХХХ (***) ХХХ (***), где «ХХХ» — номер прибора учёта, а данные, указываемые в скобках – показания счётчика. Сообщение следует посылать в установленные сроки.

Мобильное приложение Водоканала Курска

Через мобильное приложение Водоканала Курска вы сможете использовать большинство возможностей личного кабинета на экране сенсорного гаджета. На данный момент разработана версия для устройств, функционирующих на базе Android. Что касается смартфонов, работающих на платформе iOS, то соответствующее программное обеспечение пока находится на стадии разработки. Основными функциями, доступными в мобильном личном кабинете, являются:

• Отправка текущих показаний счётчиков;
• Контроль баланса лицевого счёта;
• Просмотр статистических сведений;
• Подача заявки на поверку счётчика;
• Формирование и распечатка квитанций.

Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Maket и произведите поиск по наименованию «Курскводоканал». В случае правильного формирования запроса, требуемая программа окажется вверху поисковой выдачи. Вам останется лишь скачать её в память гаджета, щёлкнув соответствующую кнопочку, и дождаться завершения автоматической инсталляции. Когда на экране появится новая иконка с логотипом организации, вы сможете зайти в аккаунт, используя стандартные авторизационные реквизиты.

Телефон горячей линии Водоканала Курска

По телефону горячей линии Водоканала Курска вы сможете получить подробную консультацию, сообщить о возникших технических проблемах или задать сотруднику компании имеющиеся вопросы. В зависимости от характера обращения, обратитесь по одному из телефонов:

• 8 4712 702 316 или 8 4712 701 319 – решение вопросов общего характера;
• 8 4712 227 633 – приём показания счётчиков (только в будние дни);
• 8 4712 700 614 – круглосуточный вызов аварийной бригады.

Для поиска требуемой информации вы также можете посетить раздел «Вопрос-ответ». Ссылка на него находится в меню вкладки «О предприятии». Если в указанном подразделе не нашлось нужных сведений, а дозвониться в call-центр не удаётся, отправьте электронное сообщение на wkx@mail.ru.